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2019年交通银行信用卡中心各分中心社会招聘公告
直销客户经理
工作地点：杭州、嘉兴、南京、宁波、苏州、北京、大连、武汉、重庆....
岗位职责：
1、根据信用卡中心规章制度、整体进件规划及分中心的统筹安排，积极拓展市场，营销优质客户，完成下达的业绩指标；
2、准确告知客户信用卡中心的营销活动及发卡政策；
3、提供用卡指导，解决客户在卡片使用过程中存在的问题；
4、定期与客户保持沟通，了解客户用卡情况和用卡体验，维护客户关系；
5、服从上级安排，协助相关部门进行卡片催收等相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，营销类相关专业优先考虑；
2、吃苦耐劳，有较强的事业心及责任心；
3、具备较强地分析和解决问题能力；
4、愿意接受工作挑战，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
城市培训师
工作地点：武汉、嘉兴、广州、上海
岗位职责:
1. 在区域培训师的指导下根据城市分中心的业务及人员需求制订培训计划；
2. 实施城市分中心员工入职培训、进阶培训、基础管理培训等工作；
3. 在总部指导下设计满足分中心培训需求的课程，接受总部相关课程的授权；
4. 负责城市分中心的培训行政管理工作；
5. 获取分中心员工培训后的反馈并改进工作，提高员工培训满意度和有效性；
6. 执行涉及城市分中心培训工作的各项政策与流程。
任职资格:
1. 统招全日制大学本科学历；
2. 形象气质较好，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷，会调动积极的气氛和氛围，鼓舞士气；
3. 3年培训相关工作经验，以拥有企业培训师资格认证或人力资源管理师二级证书为佳；
4. 良好的沟通协调和计划的能力。
风险督察专员
工作地点：广州
岗位职责：
1、负责对触发欺诈风险的申请进行抽检，形成风险防控闭环，防范欺诈风险；
2、负责对日常工作中发现的违规行为进行调查取证，杜绝前端违规；
3、负责收集所在地的欺诈信息、欺诈线索，以便于帮助分中心提升风险预防能力；
4、负责开展分中心风险合规培训，加强合规警示教育，提升员工合规意识；
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、统招全日制本科及以上学历，1~2年相关工作经验；
2、掌握风控相关的识别、分析能力；
3、具有较强的综合分析能力、协调能力和文字表达能力；
4、具备良好的团队合作精神，富有进取精神并能承受较大工作压力。
行政专员
工作地点：广州
岗位职责：
1、协助办公室主任完成制度建设和检查等工作；
2、协助办公室主任做好财务基础管理工作；
3、协助分中心内部实物资产管理，确保资产完好；
4、协助办公室主任做好日常行政工作；
5、协助办公室做好各项人员管理和培训组织工作；
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、统招全日制本科及以上学历，文秘、行政管理类专业优先考虑；
2、条理清晰，工作细致，责任心强；
3、有良好的沟通协调能力，具备良好的团队合作精神，富有进取精神并能承受较大工作压力。
推广室经理（南昌）
岗位职责：
1、全面达成各项关键指标。适应卡中心改革政策，做好相关业务推进，进行指标分解、追踪，达成风险防控和发卡质量指标；
2、全面承担所负责团队的业务管理职责。解读总体营销活动和方案，落实各项销售政策、制度、流程、营销渠道的规划开拓，并负责具体推进执行；
3、承担销售团队的部分人员管理职责。落实销售团队人员满编、督进人员考核办法及时提出处理意见，负责日常培训和人员辅导；
4、严格风险管理，防范欺诈风险。监控销售团队日常销售行为，采取有效措施，防范和化解风险，督进黑名单和高风险人员的处理、责任认定的调查和反馈。
岗位要求:
1、统招全日制大学本科以上学历，经济、管理或市场营销类专业毕业；
2、具备至少5年以上工作经验，3年团队管理经验；
3、熟悉银行信用卡业务知识，具备良好的分析能力和解决问题能力，具有大局观念；
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，愿意接受工作挑战；
5、有一定的管理经验，具有良好的战略思维能力、推动能力、领导能力以及市场策划能力，能承受一定的压力
商务经理（南昌）
岗位职责：
1、按照卡中心整体工作规划，承担分中心商务业务各项指标，带领团队按时保质达成；
2、负责分中心商务团队的日常管理工作，细化各项商务工作要求和制度，确保各项工作扎实推进；
3、落实商务团队各级人员招聘、培训等具体工作的统筹，做好商务业务人才梯队建设；
4、落实总部各类营销活动的落地执行，确保活动效果与价值最大化，大力提升当地的我行信用卡品牌的市场影响力；
5、协调分中心销售等其他条线团队的业务需求，配合完成各类超红活动、商圈路演、销售驻点等场地洽谈和签约工作；
6、统筹管理地方各类宣传与营销资源，整合各类营销渠道（包括分行），落实商务业务的推广宣传，扩大规模效应。
岗位要求：
1、统招全日制本科及以上学历学位，经济管理专业、金融专业、市场管理专业毕业优先；
2、5-7年以上工作经验，有一定的团队管理经验，熟悉银行信用卡业务知识；
3、具有良好的市场营销和商务管理经验，具有较强的分析解决问题能力、领导能力及营销策划能力，能承受一定的压力；
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，良好的大局观念。
销售质量管理专员
岗位职责：
1、审核申请进件，督导业务人员开展合规营销；
2、根据卡中心提供的风险前后端欺诈数据进行分析，为前端风险防范提供指导；
3、积极与各业务条线的沟通，及时反馈日常工作的不合规行为，保障业务高效运行；
4、加强新员工、高风险人员管理，对黑名单人员及时落实处罚；
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、统招全日制本科及以上学历，1~2年相关工作经验；
2、熟练掌握销售管理工作实务、有较强的数据分析能力；
3、具有较强的综合分析能力、协调能力和文字表达能力；
4、具备良好的团队合作精神，富有进取精神并能承受较大工作压力。
消保和分行渠道专员
岗位职责：
1、负责向分行网点提供服务支持，协助分行解决在业务推进过程中遇到的问题；
2、根据卡中心下发的各项方针和政策，协助分行对网点开展业务宣导和培训，确保相关工作要求有效传导、落实；
3、负责分中心日常消保协助工作；
4、协助分中心办公室主任做好证照保管、变更工作；
5、作好工作总结，提高实效，提升分行、分中心服务支持质量；
6、完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、统招全日制本科及以上学历，1~3年相关工作经验；
2、为人诚信，有责任感，有良好的沟通协调能力；
3、具备良好的团队合作精神，富有进取精神并能承受较大工作压力。
人事专员
岗位职责：
1、 负责分中心各业务条线人员的招聘管理工作，开拓和优化招聘渠道，有效控制招聘费用；
2、负责分中心各业务条线的日常人事管理工作；
3、负责分中心各条线人员流动率和绩效的分析，为分中心人力规划提供决策依据；
4、妥善保管各类人事相关档案、材料等；
5、做好与各层面的员工沟通等工作。
岗位要求：
1、 统招全日制本科及以上学历，持有国家人力资源管理师、助理人力资源管理师证书优先；
2、熟悉国家以及当地劳动保障法规；
3、掌握基本薪酬、招聘、员工关系的HR知识和技能；
4、条理清晰，工作细致，责任心强，有良好的沟通协调能力，具备良好的团队合作精神，富有进取精神并能承受较大工作压力。
商务经理（上海分中心）
岗位职责：
1、按照卡中心整体工作规划，承担分中心商务业务各项指标，带领团队按时保质达成；
2、负责分中心商务团队的日常管理工作，细化各项商务工作要求和制度，确保各项工作扎实推进；
3、落实商务团队各级人员招聘、培训等具体工作的统筹，做好商务业务人才梯队建设；
4、落实总部各类营销活动的落地执行，确保活动效果与价值最大化，大力提升当地的我行信用卡品牌的市场影响力；
5、协调分中心销售等其他条线团队的业务需求，配合完成各类超红活动、商圈路演、销售驻点等场地洽谈和签约工作；
6、统筹管理地方各类宣传与营销资源，整合各类营销渠道（包括分行），落实商务业务的推广宣传，扩大规模效应。
岗位要求：
1、统招全日制本科及以上学历学位，经济管理专业、金融专业、市场管理专业毕业优先；
2、5-7年以上工作经验，有一定的团队管理经验，熟悉银行信用卡业务知识；
3、具有良好的市场营销和商务管理经验，具有较强的分析解决问题能力、领导能力及营销策划能力，能承受一定的压力；
4、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神，具有较强的责任心，执行力，良好的大局观念。 |
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