发布时间:2019-10-28 11:57:26 文章来源:互联网
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  在这个浮躁的社会,大部分人宁愿将很多正常的纠纷放在显微镜下进行无限的放大,根本没有去了解纠纷的本身,如果围观的同时还能踩上几脚,那么更加有参与感。

  一、没人愿意宣传自己因不幸而获得了钱财

  如同买彩票中奖的人领奖要带面具;大部分接触过保险的人会发现,几乎没有人会主动宣传自己获得了保险金理赔,更多的是保险代理人在宣传。

  而即使是保险业务员和保险公司宣传,也要征求受益人的同意才能发,否者就会被骂成软文,广告,严重的就是人死了、人病了都不放过……

  二、好事不出门坏事传千里

  记得前两年网上最多的是“马云骗子”“马化腾骗子”,而很多不了解信息搜索机制的人,他们不知道,当他们只关注某人是否“骗子”的时候,搜索的内容都会是骗子。

  同理,当一个人关注的保险都是“这不赔那不赔”,那么他看到任何“不赔”都认为是保险公司的错。

  三、无知带来的无畏

  无知者无畏,近乎于真理。

  大部分人对保险的认知还停留在“我只要买了一份保险,无论什么事保险都该赔”。亲身经历:买了车险,自己女儿生病了去找车险公司报销,被当众戳穿了无知后,依旧骂骂咧咧的谩骂不停。

  大部分人认知中,不知道保险是最大诚信的“投保如实告知”、不知道保险责任、不知道有免赔条款。他们内心对保险理赔停留在“我认为该如何赔,我觉得就该这样赔”。

  同理他们买保险也停留在“我认为重疾险够了、我认为买医疗险就可以了、我认为我只需要意外险”。

  甚至于,他们不愿意去相信各种保险赔付方式,赔付机制是不一样的,更加不要说去区分各种保险了。

  四、保险公司、业务员问题

  保险公司作为盈利为目的的机构,往往一家公司有数千家分支机构;用万计算的业务员。

  所以,保险公司有自己的考核机制来让业务员签单,很多时候会默认某些违规行为。

  更多的保险公司对业务员的培训停留在“话术销售”,因为“话术培训”可以快速的将一个业务员几天就推向市场去跑单。

  不得不说,保险名声差,保险公司自己的这种“要求客户是圣人,要求自己是贱人”的方式,有点儿真无耻!

  最后

  前面虽然说了很多投保人的无知,但是个人认为保险公司的“要求客户是圣人,要求自己是贱人”这种真无耻,是一种组织性的无耻,比客户无知更可怕。

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