工商银行4987什么意思

　　4987代码一般就是卡片状态不正常比如挂失、银行卡被冻结等等，你可以打客服电话95588

　　问下是怎么回事，谁冻结的。

　　银行卡被冻结一般是如下情况：

　　1 一种是错帐冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上，那么银行可能会把多的部分冻结掉。

　　2 一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。

　　3 不论是什么银行卡，如果输入密码三次连续出错，银行系统会自动把银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。

　　4 银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。

　　解决办法：根据冻结原因，持本人身份证 银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。