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只要有心，细心收集证据太简单了，而且现在正在严打，证据齐全，一告一个准，违规网贷公司想跑都跑不掉。 在欠款逾期后，针对催收，国家是没有一个非常细致的细则规定，但是是有着原则性的规定，所以可以参考的法规还是挺多的。 1.在信用卡方面:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条规定:发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力，胁迫、恐吓及辱骂等不当催收行为，对催收过程应当进行录音录音资料，至少保存两年备查。 这个就是明确说明，在信用卡催收过程中只能打给本人和担保人，或者说只能通知本人或担保人。而且必须录音，将来以备监管部门检查。只要违反以上几条，就可以去进行有效投诉。 2.那么其他网贷催收，在2018年中国互联网金融协会发布一个催收自律公约，但是在其中，针对细则规定都没有说明，只是说了一些定义性的规定，但是在其中，要求“催收人员不得冒用行政部门，司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展追求”。这就对那些假律师函，假司法通知之类进行了禁止。 这个催收自律公约虽然是原则性的规定，但是还是将其行为都做了规范。 3.在2017年，深圳互金协会印发《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》这其中是明确规定了催收的细则: A.严禁催收机构在任何非正常时段（早8点到晚7点）与借款人就催收事务进行沟通。 B.严禁使用电话，短信或匿名电话等手段重复不断的骚扰借款人（同一天不得超过三次）。 C.不得使用邮寄明信片的方式与借款人就借款进行沟通。 D.严禁催收人员骚扰债务人的咨询人，家人，同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联系方式进行变相催收。 E.严禁向借款人及担保人之外的第三方，包括但不限于家人朋友或申请资料上填写的联系人，进行催收或骚扰。 深圳的这份规定写的非常仔细，未来借款人碰到平台归属地是深圳的，可以以此为依据进行比照和投诉。 面对催收，那么如何收集证据？证据怎样是有效的？ 这就需要不断积累数量和质量，达到一定程度后，监管部门就可以给暴力催收定性了。定量就是数量要够，最少3条以上，定性就是要性质严重。 A.如果发来的所有给无关第三方（除了借款人本人之外）的短信，进行截屏保留，全部汇总到借款人手中。 B.所有打过来电话，记得及时录音。记住在电话录音中，一定要首先确认对方是某某平台的，将其工号和姓名报下来（假的也无妨）。同时告知对方在录音，并向其确认网贷公司电话号码。这就叫确认证据的有效性。 C.来往的微信或者其他信息，也同样进行收集，录音或截屏。同样要确认对方系身份信息，这样证据才能完整有效。 现在违规网贷所采取的暴力催收模式，已经变化多样。怎么定义是暴力催收证据呢？看下面两高两法，《关于办理实施软暴力的刑事案件若干问题的意见》中所定义的。 “行为人为谋取不法利益或形成非法影响，对他人或者在有关场所进行滋扰纠缠，哄闹，聚众造势的，足以使他人产生恐惧恐慌，进而形成心理强制，或者足以影响限制人身自由，危及人身财产安全，影响正常生活，工作生产基因的违法犯罪手段”，只要符合这个定义，那就是软暴力的。 如果还有不明白的，向德先生进行留言咨询。 |
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