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可以起诉，这是你的权力，如果你觉得腾讯和爱奇异的会员服务存在问题，显然可以这么做！此外，先起诉之前倒不妨在投诉到当地消保委，因为这也属于消费纠纷，我充值会员买服务，但服务方质量不行，存在坑蒙拐骗的性质。 各视频服务商流行规避法律责任 或许是这些视频服务商也意识到自己的做法不妥，因此在用户协议条款中想法设想的给自己推脱相关责任，针对会员广告以及各种收费服务单独设定了规避法律责任的条款，我们这里不妨来看看腾讯视频的VIP会员服务协议。 1、广告服务：在腾讯视频VIP会员服务协议第3.5条“广告服务”这项里面已经写明了即便是VIP会员仍旧会有广告显示，并且要求用户就这一现象放弃对腾讯的追责。 2、收费服务：在协议第3.6条“关于收费”这项，腾讯也说了想要享受服务就得付费，并且它有权利根据实际情况调整收费。 当用户在购买腾讯会员时也就意味着他已经同意腾讯这么做。这相当于腾讯给自己设了一个护身符，你看，我在条款中已经写清楚了，用户是同意我在视频中继续放广告，并且也同意新开收费服务等等。 涉嫌嫌霸王条款侵犯消费者权益 虽然腾讯爱奇艺这些厂商设置了不利于用户的服务条款，但根据我国的消费者保护权益法，这种行为仍可能涉嫌违法。 比如在消费者保护法第10条中，明确规定了用户享有公平交易的权益，可以拒绝服务方的强制交易，而在第26条中提到了经营者不得已格式条款、通知、声明等方式减轻或免除经营者的责任，不得利用格式条款来强制交易。 因此，现有的用户协议是有可能涉嫌霸王条款的！ Lscssh科技官观点： 作为个体而言，我支持题主进行起诉的，但是就当前国内的整体环境而言，能不能赢下官司就不好说了。好在，视频站目前的这类不良做法已经得到了相关部门的重视。2019年中时浙江消保委曾经就国内各视频站做过调查，认为这些视频服务商普遍存在违规问题，严重损害用户的权益，因此建议相关部门制定统一的服务条款模版。 未来或许这种情况能得到改观，但是有一点需要明白，想要视频服务站改变规则对用户更友好，还需要我们用户的努力，天上是不会掉馅饼的。 |
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