发布时间:2020-04-02 16:22:20 文章来源:互联网
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  近期,黑猫投诉平台收到多起针对优信二手车的投诉,直指该平台存在“套路贷”、买车变租车的违规行为。

  作为一家在美上市的二手车电商平台,优信为何会陷入众多消费者的质疑,新浪金融曝光台就此展开了调查。

  购车签约过程藏猫腻

  2019年12月的一天,河北的于先生(化名)在优信二手车APP上看中了一辆价格为7.63万的斯柯达“明锐”轿车,咨询后决定购买,随后他接到了优信业务员的电话,确定了线下办理手续的时间和地点。

(图片来源:于先生的优信二手车APP)(图片来源:于先生的优信二手车APP)

  12月15日,与业务员线下见面后,于先生支付了26236元首付款,并在业务员的指导下,成功办理了贷款分期。第二天,一则微众银行推送的放款通知短信让于先生疑惑顿起。

  首先让于先生疑惑的是放款金额,微众银行短信内容显示,该行向于先生放款金额为61494元。于先生百思不得其解,扣除已交的首付款,贷款金额应该为50016元,为何突然多出了11478元?

  业务员被指忽悠购车人

  发现问题后,于先生当即致电优信业务员,但对方回复称“放款金额是跟银行对账走个形式而已”。这一解释并未打消于先生的疑虑,他随后登陆优信二手车APP查阅电子合同,而相关内容却让于先生大吃一惊。

  于先生发现,APP页面显示的借款总额与银行短信上的放款金额一样。根据于先生提供的截图显示,61494元借款由两部分组成,其中“购车借据”项下购车借据本金为53376元;“附加产品/服务借据”项下技术服务费为8118元。

  于先生对新浪金融曝光台表示,关于技术服务费,优信业务员自始至终没有向他提及,自己完全被蒙在鼓里。

(图片来源:于先生的优信二手车APP)


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