发布时间:2020-04-04 17:52:34 文章来源:互联网
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    小编认为,作为保险经纪人,想要让客户信用保险产品,
 
    首先要了解“相当一部分人不认同保险”的原因。从我多年的银行从业经历看,主要有两点:
 
    一是保险产品过于复杂
 
    对普通人而言,保险产品是最复杂的金融产品之一了,光是保单就是厚厚一本,还不算其中很多晦涩难懂的专业术语。别说普通消费者,就算是专业的保险经纪人也不一定能全部理解。由于门槛高,很多人看不懂,自然就不会信任此类产品。
 
    二是遭遇过“保险误导销售”
 
    这种现象在早期的保险销售中可以说是屡见不鲜,很多消费者买保险“只认人不看条款”,导致很多无良保险经纪人把“保险”当做“理财”卖,夸大没有承诺的收益,避而不谈产品的缺点。比如:告诉客户只要交3年的保险费就可以连本带息收回所有收入,但实际上缴纳期高达10年,3年拿回的只是“现金价值”,不但没有利息,还要损失本金。这换做谁都受不了。
 
    明白了“保险骗人”背后的原因之后,保险经纪人就要真诚、专业、人性化的服务来挽回消费者的心。
 
    首先,还是要提高自身的业务水平。每个保险经纪人最基本的,就是要把产品研究透,了解产品的真实情况。这是开展营销的大前提,也是根基。
 
    其次,要谨遵职业操守,向有需求的客户推荐适合的产品,真正做到让客户了解产品,而不是盲目购买。
 
    最后,务必要做好售后服务工作,切不可销售一单就是拍拍屁股走人,而是要与客户多互动、多解答,产生良性循环,营造二次购买的环境。
 
    总之,让大部分人相信保险、相信保险是一项长期且艰巨的工作,需要保险业每个人的共同努力,任重道远却也大有希望。

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