发布时间:2020-05-12 15:04:10 文章来源:互联网
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  昨天吃饭的时候,我爸告诉我,今天他接到一个移动客服的电话,说有个最新的套餐,一个月18元,包含500分钟通话和2G的流量!

  我爸之前的套餐没有流量,但是因为最近也开始刷抖音,看视频,要是没有流量外出就看不了了,所以听了客服的介绍很心动,问我要不要帮他办理一下!

  天下没有免费的午餐!这是我一直相信的一句话!

  所以,我打开了老爸的手机,用移动公司的APP看了下他最近的消费情况!

  老爸之前办理的套餐是8元的,天哪,什么时候竟然还有这样的套餐,我都不记得了!

  一个月有几十分钟免费通话,加上我建立了个家庭网,把家里人都加进去,所以在语音通话费用上就几元。

  而流量方面,因为之前移动有个网龄用户送流量的活动,每个月都送2G的流量,因此也是完全够用的!

  综上,最近几个月老爸的消费都在10元左右,那么升级到18元的套餐,一个月得多个好几元,完全是划不来的嘛!

  顺便,我又点到相关的套餐专区,想看看那个18套餐的具体介绍。

  结果~~~

  根本看不到所谓的18套餐,最便宜的都是38套餐呀,而且描述和老爸说得也差不多。

  于是我想到了移动之前的一个做法,就是告诉你这个套餐是18元,但是其实这个套餐是38元,只是办理这个套餐后,在一定时间内它会每个月返还你20元,就相当于是一个月18元了。

  但是,到期以后如果你要是不去更改套餐,那就每个月都是38元了。

  所以,为啥移动客服总打电话,让客户升级套餐呢?

  第一、移动公司要赚钱呀!

  羊毛出在羊身上,移动自然要想办法让客户升级套餐,那么他们才能赚更多的钱。

  所以,移动会筛选一些他们觉得有潜力的目标客户,让他们升级套餐!

  不要以为移动是真的关心你,替你着想,假如你办了138套餐,但是其实你每个月的语音、流量等88套餐就能满足时,你有接到过移动的电话让你降套餐的吗?肯定是没有的!

  第二、客服也要赚钱呀!

  移动公司的客服也是有工作任务的,比如说一个月要办理多少个套餐,完不成任务是会被扣钱的,而超额完成任务是有奖金的!

  所以,那些客服天天电话从早打到晚,也是痛苦并快乐着!

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