发布时间:2020-05-15 14:55:58 文章来源:互联网
微博 微信 QQ空间
    最近银行圈确实算是“热闹”,被炒的很热的先后有中行原油宝事件,中信银行私自打印客户银行流水,华夏银行“被担保”事件,以及宁波银行员工不堪重负走极端等等,毫无疑问,银行的公信力将再次受到公众的质疑,修复公信力必将付出应有的成本代价。
 
    但是客观分析,如果不故意放大事件,这几件事的影响力还是很有限的。也许有人会说我是为银行“洗地”,帮银行站台,其实我只想就事论事,中立分析,毕竟我们所处的环境比较特别。
 
    首先,商业银行面临重大舆情,他不是一个人在“战斗”,因为涉及到系统性影响,所以监管机构会强力化解。以中行原油宝为例,前期银行和客户进行“拉锯战”,互相讨价还价,投诉的,起诉的等等不绝于耳,加上媒体的参与,几乎就是“一锅粥”。就在这个时候,监管强力发声了,中行立马改变态度,提出退还小投资者20%的保证金等方案,舆情立刻得以控制,这种事情绝不可能任其蔓延。在强监管时期,监管机构每年罚单一大把,罚金数亿元,也未见有多大危机出现。
 
    其次,银行业多年来形成的“一家独大”局面,使老百姓的选择权空间受限,可以说是一种“依赖”。同样以原油宝事件为例,涉及到的投资者只有6万多户,最后损失总金额90多亿,而中行的个人客户是数以亿计,2019年总资产高达22.77万亿,营收5491亿,净利润2018亿,“原油宝”投资者和损失就是沧海一粟,大海之中的一个浪花而已。中行属于6大国有银行之一,也是全球系统性重要银行之一,且原油宝事件属于局部有限问题,所以很多老百姓还是会信任的。除了原油宝客户可能“挪窝”之外,又有谁看到排队取款呢?就是这个道理。
 
    第三,储户存款是否安全,才是公信力的底牌,其他都是浮云。去年发生的两起集中取款事件,就可见一斑。2019年10月28日伊川农商行一名主要负责人被带走问话,29日便发生集中取款。原来,在该行116名股东中,有12家企业被列为失信被执行人,老百姓担心倒闭,所以要和银行说“分手”。营口沿海银行的集中取款也是类似原因,因其第二大股东华君控股被列为失信被执行人,持有该行的股权被法院冻结,老百姓觉得不靠谱,存款不安全了,所以要说“再见”。
 
    至于其他“浮云”,大家知道,媒体效应也就那么几天,在信息时代,每天都有新的消息像潮水一般迅速淹没“旧闻”,过了也就忘了,这是现实。

另一视角

换一换