发布时间:2020-05-26 18:23:02 文章来源:互联网
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    在十年以前,银行几乎没有太强的营销概念,能有多少存款,全靠员工或是管理者凭借个人关系。在那个年代,确实可以用“拉”这个词,就像我们说“拉赞助”,“拉关系”一样,它是带着一种低三下四的乞求姿态。这也是很多人比较抵触拉存款这份工作的原因。
 
    事实上“拉存款”这个词,对银行现在的工作描述的并不准确。银行当然也会通过拉关系的方式获得存款,但这已经不是银行的主流。
 
    那些发展比较好的股份制银行更多的是采用营销的方式获得存款。比如他们通过ETC,通过信用卡,通过收单,通过贷款等等方式来撬动大量存款。
 
    随着我国进入WTO,金融业的对外开放,西方商业银行传导过来的经营理念,已经极大地影响了国内的商业银行,其中就包括如何获得存款业绩的增长。
 
    在银行层面,想要获得更多的存款,关键看的是产品竞争力。从拉存款向营销存款过渡,其实也代表着银行产品意识的提升。
 
    靠人的资源,人的关系来获得存款,看似见效很快,但它的成长性是相对受局限的。一家商业银行不可能掌握社会上的所有资源,与此同时,关系和资源也总有用完的时候。马云也说过,这世界上最不稳定的就是人与人之间的关系。
 
    现在商业银行的招聘之路也开始发生变化。从大力招收资源型人才,转为招收产品研发人才、营销人才。
 
    分析下银行的人才结构,其实现阶段的银行只有三种人才:
 
    第一种是后勤保障人才,包括办公室、财务、会计、人力等部门的人才;
 
    第二种是中台管理人才,包括科技研发、业务管理等相关部门的人才;
 
    第三种是前台营销人才,包括支行、业务团队等机构的人才。
 
    在这三类人才中,有任务指标的,只有前台营销人才。随着后勤保障人才和中台管理人才在绩效激励、产品打造方面的逐渐成熟和完善,前台营销人才的工作难度已经比过去大幅降低。
 
    至少营销人才不用再依靠关系,甚至低三下四来求得存款业绩,他们可以理直气壮地拿着产品方案和客户谈判。在这一瞬间,银行的工作人员和客户之间是平等的关系。
 
    就像其它行业的销售人员一样,我有存款产品,利率很高,付息灵活,对客户有利。客户正好需要打理自己的资金,也认可产品的方案。双方一拍即合,营销工作就完成。
 
    以前谁的业绩比较好,关键是看谁的关系网比较广。现在谁的业绩比较好一般看的是谁的销售能力比较强。
 
    总结:
 
    银行的工作岗位有很多,但大致可以分为三类人才。三类人才中只有其中一类人才是有业绩指标的。有业绩指标的这类人才也不用再去刻意地“拉存款”,中后台有一群人在帮他们设计产品,甚至设定营销话术,一线营销人才只需要按照要求工作就可以。
 
    当然了,在银行业日益竞争的当下,营销本身也是一件压力极大的事情。只不过相比过去拉存款已经好太多了。

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