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钱被自助存取款机吞了不要着急，反正着急它也不会吐出来的。 正好有过一次钱被吞的经历，放进去四千多元，结果没存到银行卡上，钱被吞了，卡还能取出来。当时是拨打了自助取款机上的银行电话，说了金额和相应情况，做了登记。可能是银行的缘故，过了两天钱没退回来，再次拨打电话后又过了两天才存到银行卡上。 银行柜台人员每天下班前要核对账目，必须做到账实相符。自助存取款机虽然不一定每天盘点，但是也会按照里面的钱箱余额进行更换和盘点。当存取款金额对不上，又有储户报告了吞钱时，自然很容易就能对上账。 平时如果钱被取款机吞了，可以按如下步骤操作： 1、先打印小票，上面有最重要的信息，比如时间和取款机号等等，如果一开始忘了打印，也要立即打印一张余额查询的凭证； 2、守在存款机旁边，先劝告其他人不要存款，然后拨打银行客服电话，说明被吞的金额、卡号、电话和具体取款机位置或机号等情况，问清何时清帐和退款，拨打时录音； 3、保持关注，两三天后再问问； 一般情况下快则两三天，满则五六天就能退到相应的卡上，但是也不能排除极个别情况下钱找不到的情况。 万一钱找不回来，可以考虑报警，但是结果不一定能让人满意。 为了避免这种情况，今后存款时尽量到银行旁边的自助存取款机，存款过程中手机录像，万一有问题拨打电话时录音，随后沟通时也录音。遇到最坏的情况时可以编辑成视频，在各网络平台发表，顺便向媒体和12315举报。 |
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