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提问：
光大银行客服给我打电话又给我办理了一张信用卡说额度会提升1万,卡回来额度没有提升.年费他妈的要1180元？本来我用的光大银行普通卡好好的1万额度,光大银行客服给我打电话说再给我办理一张白金卡额度会提升到2万,可是卡回来了额度还是1万,和原来的卡公用这一万的额度,新卡年费是1180元,我是不是被骗了.
随便找财经网回答：
是的，这种直接投诉，直接打电话给客服，当初客服说办理一张额度提一万上来，现在没有，我有录音我直接投诉你们欺骗消费者
附录：
光大银行简介：
中国光大银行成立于1992年8月，是中国光大集团下属子公司之一，是直属国务院的部级公司，是中国改革开放的产物。总部设在北京，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金手机上下载一个，百度地图，在上面搜光大银行，就会显示出最近的光大银行融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。
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