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人生在世，谁也不知道明天和意外谁先来临，在现实当中有一些人可能在银行里面存款，但因为突发意外情况，导致没来得及把银行存款密码告知家人，结果在去世之后，家人想要把钱从银行取出来，是一件比较麻烦的事情。
通常情况下，如果大家知道银行卡的密码，那么只需要凭借银行卡密码到银行ATM或者通过网上银行把钱转出来就可以。
假如存款介质是存折或者存单，那就没法通过ATM或者网银进行操作，这时候大家就需要到银行柜台办理，但只要大家知道银行密码，然后凭借代理人的身份证以及存款人的身份证，还有存款介质以及密码同样可以把钱支取出来。
但是在不知道密码的情况下，那大家想要轻松地把钱从银行取出来是比较麻烦的一件事情。
以前在不知道死者银行卡密码的前提下，家属想要直接去银行把钱取出来是不可能的，一般情况下银行都会要求大家经公证处公证过的遗产公证书，才可以办理死者的存款支取手续。
只不过前段时间央行出台了新的政策，在新规出来之后，死者存款额度小于1万块钱的，那么家属就不需要遗产公证书，只需要凭借死者的死亡证明，存款介质以及代理人的身份证和家属关系证明到银行支取就可以了。
另外在新规当中，央行也明确表示，各大银行可以根据自身实际情况，合理确定免遗产公证书的取款额度，但最高额度不能超过5万块钱，所以目前不同的银行至于取款多少额度会免遗产公证书是不一样的。
但是如果大家取款的额度超过5万块钱，或者超过银行规定的免遗产公证书的额度，那手续就比较麻烦，通常情况下都要按照以下几个流程办理。
1、去派出所注销死者的户口，同时办理死亡证明。
2、到当地居委会或者派出所开具死者亲属关系证明。
3、拿上死亡证明以及亲属关系证明到当地公证处办理遗产公证手续，但在办理遗产公证手续的过程当中，有几个点需要注意。
第一、原则上所有具有继承权的亲属都必须到场签字；
第二、如果亲属不能到场亲自办理遗产公证，那就必须公证处公证过的委托书；
第三、如果有相关的继承人放弃遗产继承，也必须经公证处公证过的放弃遗产证明；
4、办理存款支取手续。
在办理完遗产公证手续之后，可以由其中的一个亲属携带遗产公证书，死者的死亡证明以及自己的身份证，到相关银行办理支取手续。
当然如果大家不知道死者在哪个银行有存款，也可以在公证处办一个存款查询函，然后拿这个存款查询函到当地的各家银行挨个询问，在查到死者的存款之后，再由银行开出相应的存款证明，再办理遗产公证手续。
可以看出，亲属去世之后，如果不知道存款密码，想要把钱支取出来，手续是比较麻烦的。
看到这很多人可能觉得银行这样做太呆板了，毕竟死者的存款从法律的角度来说是属于他的继承人，现在死者不在了继承人去把这个钱支取出来是很正常的事情，只要自己能银行卡、死亡证明以及相关材料证明就可以了，为什么还要遗产公证书呢？毕竟办理遗产公证书，不仅手续麻烦，还要支付一笔不小的公证费，这是相当令人费解的。
实际上各大银行对于死者大额存款支取之所以要遗产公证书，主要是为了避免亲属之间出现遗产纠纷给银行带来的麻烦。
如果银行不需要遗产公证书，任何一个亲属只需要携带死者的身份证、存款介质以及自己的身份证就可以把钱支取出来，万一这个人把钱支取出来之后自己单独私吞了，那么其他人就有可能将银行起诉，到时银行也是有理说不清的。
所以为了避免一些不必要的麻烦，现在各大银行对于支取死者大额存款都必须遗产公证书，这其实也是出于保护银行自身权益的一种措施。
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