各种景区门票是很多人在旅游时最不满意的现象之一:一是门票太贵,随便一个景点门票在100元以上的比比皆是;二是同一景点反复二次收票,在一个景点内部不同的景点再进行反复二次收费;三是景点内部各种配套设施进行收费。有的人说,门票开支已经占到旅游开支的三分之一,虽然没有证据但也确实反映出门票支出对旅游的影响是非常大的,也是大家最不满意的地方。
如今有一个地方,全省之内的所有旅游景点,对60岁以上的老人一律不收取任何门票费用,这就是山西。山西出台了一项针对老年人的优惠政策,凡是年满60岁以上的老人,无论来自哪里,在山西全省的所有景区都可以免费游玩。这是不是对60岁以上的老年人是一种福利?山西为什么这样做?会亏损吗?可以从三个因素进行分析:
第一大因素,山西是旅游资源丰富的省,但在全国的旅游知名度却相对较低,对所有的60岁以上老人全部门票免费,有利于提高山西旅游在全国的影响力
山西简称晋,山西旅游在央视打的广告就是"晋善晋美"!意思就是山西的人是好人,山西的风景很美!但很多人可能仍然对山西的印象停留在“洪桐县里无好人”的台词里。
山西是一个旅游资源十分丰富的省,拥有着悠久的历史文化,在境内也有很多历史遗址。世界类文化遗产众多,像平遥古城、云冈石窟、五台山和长城都是非常著名的旅游景点。同时,王家大院、乔家大院以及壶口瀑布地质公园等更是适合全家乃至老少一起休闲旅游的地方。
山西对60岁以上的老人实行所有的景点全免费的政策,既是对老年游客的“爱心”之举,更会增强老年游客对山西旅游的“好感度”,从而提升来山西旅游人员对山西旅游的信心和旅游意愿。
吸引更多的人来旅游是所有的省都非常重视的举措,山西的对60岁以上老人全部景点免费是实实在在地为老年人办实事,同时更有效地带动全省旅游业的发展。可谓是花小钱办大事。
第二大因素,近几年山西旅游业取得了非常好的发展,显然是包括对60岁以上老年人景点免费等相关所有鼓励政策的整体结果,也是旅游业必需考虑的问题
山西将文化旅游业作为全省的战略性支柱产业地位进行打造,近几年取得了持续性的发展。
山西省2012-2018年的旅游业不断扩大,旅游收入年均复合增长率为24.43%,增长十分迅速。2018年山西省全省旅游总收入6728.7亿元,比上年增长25.5%;接待国内旅游者人数7亿人次,增长25.5%。
五台山成为最受欢迎的旅游景点,乔家大院、平遥古城、壶口瀑布、王家大院紧随其后。
2019年山西省聚焦“文旅融合、文化自信、乡村旅游、质量提升、改革创新”,推动项目建设、艺术创作、非遗保护、公共服务、市场秩序、品牌塑造取得了新成效,实现旅游总收入8026.92亿元,同比增长19.29%,文化旅游业战略性支柱产业地位进一步巩固。更重要的是,2019年山西省外客源发展稳定,游客过夜率上升明显。
通过60岁以上老人景点门票免费只是旅游政策措施的一种,这一政策说明山西对旅游业的重视和从细节入手改善旅游环境的效果。
第三大因素,门票收入虽然在旅游中是大家意见最大的因素,但实际上旅游业收入并不仅仅是门票收入,对整体经济的带动才是旅游业的最大贡献
旅游中很多地方以收取门票和多收门票收入为出发点和归宿,实际上是本末倒置。
根据国内抽样调查数据分析,文旅消费者的旅游消费中交通消费占比最高,为27.84%;其次为景区观光消费和餐饮消费,分别占到了17.36%和16.36%;而娱乐消费和综合消费则占比较小,分别为9.78%和1.87%。可见,景区门票收入只占整个旅游消费的17.36%,而如果仅仅对60岁以上的老年人全部减免门票收入,对整个旅游业收入的影响是非常小的,但对旅游业的促进却是非常好的。
2019年我国全年实现旅游总收入6.63万亿元,同比增长11%。我国国内旅游收入5.73万亿元,比上年同期增长11.7%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人,旅游直接和间接就业7987万人,占全国就业总人口的10.31%。可见,旅游业对经济的直接贡献和间接贡献远远在于门票收入本身,如果我们只关注门票收入,可能会严重影响旅游业的发展。另外,2019年我国没有门票的乡村休闲旅游业营业收入超8500亿元,说明非门票收入的旅游业对经济的发展有非常大的潜力。
再以山西对60岁以上老人免收景点门票为例,增加的旅游人员会对当地的住宿、餐饮等带来更多的收入,比如山西有很深厚的面食文化,不管是刀削面、拉面、擀面还是猫耳朵、剔尖,山西人把面食弄得花样十足将对游客有非常大的吸引力,不但可以带动当地的消费,同时也有利于山西面食走向全国。是不是很划算?
实际上,山西并不是唯一的对老年人免收门票的地方,如济南的趵突泉60岁以上免门票,杭州西湖直接门票全免!正是这个无形的口碑给西湖带去了大量的客源!从而实现了全国的游客、当地政府、旅游行业以及住宿和餐饮服务业多赢的局面。
门票收入固然可以为当地带来一些收入,但非门票收入更能带来旅游业的真正繁荣和价值,在当今国家大力提倡发展旅游经济的时代,希望各地出台更多的让利于老民姓的景旅游政策,从而使旅游业得到更好的发展!
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另一视角
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