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作为经销商和实体店作为传统的主流商业模式,生存越来感觉到困难,其中主要的原因之一,就是互联网技术的应用,打破了原有渠道的“封闭性”特点。市场渠道因为有了互联网而出现多元化,透明化。面对这种情况,很多的传统经营者抱怨电商的影响太大了。但越来越感觉到,趋势谁都无法改变,抱怨没有用。
唯一的出路,就是去融合,通过互联网技术给自己的经营赋能。目前经销商和实体店可以通过以下几种途径利用互联网技术赋能。
01
利用互联网工具做市场推广
生意越难做,越需要做好市场推广工作。而经销商和实体店传统的市场推广,主要的方式就是“地推”的方式。主要就是靠大量的人力,做与目标顾客的面对面的推广工作。这类市场推广方式,成本高,效果也越来越差。
目前低成本的市场推广,就是要利用互联网工具做市场推广。主要有以下几种常用的推广手段。
1.微信朋友圈,微信社群,QQ群等做产品推广
目前取代地推模式,发放宣传单页,取而代之的是做好推广文案后,通过个人的微信朋友圈,或者建立微信社群,QQ群,利用这些互联网工具进行传播。也就是新媒体传播的方式。
这类宣传方式主要的特点就是成本低,传播速度快,覆盖的面积广。
2.利用视频好,抖音等新媒体做直播销售
目前对于经销商和实体店经营者,互联网技术最直接能够改变自己经营方式的手段,就是目前直播卖货。这是以前传统经营者没有预料到的,也是刚开始没有引起重视的销售方式。当真正造成对实体店的冲击时,才意识到自己的经营必须要利用好这些新媒体传播的手段。
3.利用电商平台拓展线上销售渠道
电商平台越来越呈现不可取代的商业模式。因为最终的决定权是消费者。消费者的购物习惯已经决定了这种模式仍然会持续发展下去。面对这种变化,经销商与实体店就必须要去和电商平台去融合。最好的方法,就是入驻一线的电商平台,成为他们商户的成员。利用他们庞大的流量池,而获得自己实体店的线上目标消费群体。也可以通过线上的流量,作为自己实体店的引流效果。
02
利用互联网工具构建私域流量
经销商和实体店除了利用互联网工具做好市场推广外,这是目前最基本的赋能手段。这些手段都是在利用平台化的公域流量。比如入驻电商平台。但从目前的趋势看,电商平台的提成高,推广费用高。经销商和实体店构筑自己的私域流量是未来的趋势。主要有以下几种可以利用的互联网手段。
1.社群
微信社群是目前很多的经销商和实体店常见的建立私域流量的方式。比如,经销商有自己的客户为主的社群。这样就方便客户的管理,以及产品的推广。实体店建立的老顾客社群,利用老顾客裂变,吸引新客户的加入,并进行社群长期的规划管理工作。
2.公众hao
公众hao也是搭建自己私域流量的主要方式。通过在公众hao的产品推广,以及一些免费的内容或者产品的输出,吸引粉丝,逐渐完成在公众hao搭建流量池的目的。
3.自建商城
利用互联网自技术建立经销商和实体店自己的商城,也是建立私域流量的方式。但目前自建商城的难度较大,需要自己的流量池足够大的时候,自建商城才能起到理想的效果。
03
利用互联网工具做经营的上的“数字化”转型
目前很多的经销商与实体店除了外部环境的变化,造成经营上的困境。主要的还是自己内部管理仍然需要改变,需要朝“数字化”方面转型。
1.信息获取在线化
作为经销商和实体店的信息主要是指市场信息,客户变化的信息,招商信息等。这些信息的获取都需要从原有的通过线下,通过大量的人力,物力走访市场才能实现。但目前获取信息的方式,主要就是要通过线上去获取到大量的信息,然后整理成为自己的可以利用的资源。
2.订单在线化
订单在线化主要是指经销商客户管理的问题。必须要去改变原有的主要是依靠业务人员,去拜访客户面对面获取订单额方式,逐渐实现从线上获取订单的方式。也就是客户从经销商制定的线上订单渠道下单,这样减少了大量的中间环节,减低了运营成本,也提高了效益。
3.管理在线化
管理在线化主要是指经销商的内部管理,客户管理利用互联网工具实现在线化。比如一些考勤制度,业务人员下市场跟进。经销商会议采取线上直播额方式。比如,今年受疫情的影响,一些经销商无法举行线下的订货会议,而转移到线上召开客户会议的方式。
总结:
经销商和实体店需要利用互联网技术赋能是未来发展和转型的主要途径。我们认为目前利用互联网技术赋能的主要手段有以下几个方面:利用互联网工具做市场推广。利用互联网工具构建私域流量。利用互联网工具做经营的上的“数字化”转型。
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