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我在上学时也有过类似的经历，当时是陪一个同学去ATM机取钱，就出现了取到假钞的情况，但这种情况发生的概率是很低的，特别是现在大家都习惯使用手机支付了，使用现金的机会更少了，但是如果在银行取到假钞该怎么办呢？虽然这种情况发生的概率很低，是不是就像银行说的“钱款当面点清，离柜概不负责”呢？我想说的是遇到这样的问题不要着急，可以用以下三种办法
第一：查看监控
现在银行基本在各个角落里面都安有监控，遇到这样的情况，是可以查看监控的。如果证实了，是在银行取的钱有问题的话，银行是需要负相应的责任的。毕竟假币本来就是违法的，这种情况，找银行的工作人员都可以得到妥善解决。
第二：从点钞机里倒出冠字号
人民币上的编码被称为“冠字号码”。就和我们的身份证号码一个意思，如果出现两个相同的冠字号，那么其中肯定有一张是假币。银行有规定，进出的现金必须要过点钞机，如果假钞过了点钞机，那么冠字号肯定会录入到存储卡，可以要求银行导出当天的冠字号，进行比对就可以知道就假钞是不是从银行取出的。
如果是在ATM机取款，取完款后，提示是否打印钞票的冠字号码。如果不赶时间，最好打印，这也是一个有利的证据。
第三：报警处理。
如果双方僵持不下，那么报警就是最好解决的方式，通过合法合理的途径维护自己的正当权益。不过一定要确定你手上的假钞确实是从银行取出来的，而且这笔钱中途没有离手。
为了避免在银行取到假钞，我建议钱款最好当面点验清楚，银行在付现钞给客户前，通常会点验两遍，一遍人工点验，一遍验钞机点，验钞机点时通常会让客户看清具体的检验过程以及张数！因此，一定要看好验钞机！
其次，取到现金后，可以一张一张的现场检验！如有存疑的钞票，最好不要离开，留下证据，可以得到及时处理。
总的来说，如果真的取到了假钞，只要不是你的过错，就不必担心。
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