如果发现大连银行信用卡账务不符该怎么办,信用卡账单有问题怎么办

一.信用卡账单不对怎么办

1.为了快速解决有争议的交易，银行会请您提供相关的交易资料，依据过去经验，不少持卡人认为消费地点不对，常有的情况是消费地点的名称，与实际公司名称不同，因此造成持卡人误以为自己没有在此消费，还有一种情况，则是账单金额与实际消费金额不符，所以持卡人最好将保存的签单收据找出来，自己一一比对，如果确实有疑问，再提出申请为宜。2.为了减少麻烦，持卡人在刷卡后请妥善保管签单收据，以利账务核查，因为持卡人向银行调阅签购单，发卡银行会要求持卡人支付一定查询手续费。3.在争议账款查询期间，您可能会担心此笔争议交易，是否会产生利息收费，这一点最好详细阅读当初的持卡人手册，通常在查询期间您所质疑的交易将做特殊处理不会有利息收费，一旦交易查明，若确属信用卡被人伪造或特约商户、银行作业疏忽等原因造成的错账，则您不用负担这笔交易，并将相关款项退回到您的卡账户中，不过，一旦确定为您的正常交易，银行将收取相应的透支息、滞纳金等费用。

二.账账不符怎样处理？

确定一个时点，将账务按实物调平。差额先挂待处理财产损益，等经理会议等相关部门批准后，调入营业外支出，其他应收款等处理。从此以后，每笔账都要核对。至少一个月对一次，保证账账相符。

三.信用卡账目混乱怎么办

1.请问您是对招行信用卡交易账单有疑问还是其他好的建议？如是有疑问，请您致电4008205555人工核实具体交易；如有好的建议，我们将非常感谢您提出合理化建议。若您仍有疑问，建议您通过信用卡智能服务平台，随时随地解决信用卡问题。