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元旦、春节将至,又是一个购物、出游、饮食消费的狂欢时节,在畅享信用卡“唰、唰、唰”轻松欢快的消费中,一不小心,你的信用卡就会面临着限额、泄露密码、产生不良记录等危机。借元旦、春节来临之际,记者采访了广发银行肇庆分行信用卡专业人士,为你节日用卡安全一一支招。 有超限额消费需要,可临时调额 案例 去年元旦,市民章先生外出旅游,本以为自己信用卡的10000元信用额度足够使用。然而,在购物、吃饭等一系列消费后,他发现他的信用卡即将到达“超额”红线。最后,他只能选择省吃俭用,败兴而归。 支招 市民若在节日期间有超限额消费需要,可事先致电发卡行申请临时调高信用额度。调高的信用额度一般在30-45天内有效,亦可在申请时与发卡银行约定有效期。需要注意的是,调高信用额度后,实际使用超过原信用额度的超额部分将加入到下期对账单的最低还款额中。超额使用部分不加收任何费用,但不能享有循环信用的便利,需要在到期还款日一次性还清。一般到期前,发卡行都会有短信提醒,市民要留意并及时还款,以免产生不必要费用及影响个人征信记录,导致无法申请贷款等。 以广发客户为例,可根据自己的需要拨打95508客服电话或通过“发现精彩”APP及广发卡微信银行等办理调高额度。 “手机验证码”是重要私密信息,勿轻易告知他人 案例 节假日期间,不法分子往往以手机短信或电话等方式冒充银行客服,用可调高信用额度、卡片升级、积分兑换话费等理由,套取个人身份信息及手机验证码,实施诈骗。去年春节期间,市民王先生就收到一个显示为某银行客服电话号码的来电。对方称,可为王先生办理信用额度提升,方便其节日外出消费,并要求冼生提供个人身份信息进行核对。冼先生当时正有此需求,就将个人信息告诉了对方,并按对方提示进行了操作,尤其将“手机验证码”这一重要信息告诉了对方。不久之后,冼先生收到某银行发来的2笔消费信息提示,共被盗刷资金6898元。 支招 任何人包括银行工作人员都无权询问持卡人的信用卡密码。面对类似情况,市民需要注意:勿向他人透露自己的信用卡信息;信用卡密码设置不要过于简单(最好不要使用自己的生日或门牌之类的数字);不要将密码写在信用卡背面或写在纸条上与信用卡一起存放;使用ATM机或POS机刷卡时要进行有效遮挡,防止旁人偷窥。特别值得一提的是,刷卡凭条是信用卡交易的重要凭证,要注意保留或妥善处理,防止个人信息泄露。“手机验证码”是相当于消费密码的重要私密信息,更不可告知他人。每笔消费的“手机验证码”信息后面,银行都有诸如 “慎防诈骗,切勿转发或告知他人”的温馨提示。 此外,不法分子如今可通过改号软件冒充银行客服进行诈骗活动。真正的银行客服在为客户提供此类服务时是不需要持卡人提供任何个人信息资料的。 提前还款,避免产生不良信用记录 案例 今年4月,李小姐遇到一件烦心事:她到某商业银行办理房贷时,才发现自己有信用卡延滞记录。原来去年元旦期间,李小姐外出旅游刷卡消费后忘记及时还款。最后,她在发卡行和贷款行间来回跑了几次,才把房贷批下来。 支招 市民一定要清楚记得信用卡的还款时间,最好能提前还款,保证还款资金及时足额到账,避免给个人带来不必要的经济损失和产生不良信用记录。而且需要关注的二点:一是通过ATM机非同名转账还款的,要提前24小时办理;二是跨行转账还款的,一般他行转账还款需要1-3个工作日才能到账,及时到账的情况比较少,所以要提前3天去办理还款较好。另外,市民可以采取多还款的方法,避免由于发生超限费用或超时费用,使应还款增加的尴尬。 除了上述需要注意的问题外,广发银行肇庆分行信用卡专业人士还提醒市民,节日刷信用卡消费固然比平时得到更多的实惠,但要结合自身经济情况,量力而行,理性消费。比如持卡人有房屋按揭等消费贷款需要每月偿还的或持有多家银行信用卡的,要综合考虑自己的偿还能力,适度消费,避免因不能按期偿还款项影响个人征信记录。 |
另一视角
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