中信商品配送过程中如有损坏怎么办

一.物品在运送过程中损坏，谁赔偿？

是应该由卖方承担责任，由卖方再找物流的。因为卖方有责任保证货物到你手里是安全的。如果满意，希 ！

二.淘宝关于快递过程中商品损坏的处理办法

1.按照《中国邮政法》规定，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。省消协表示，如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。做为卖方，首先应该确认琴是否真的损坏，损坏的程度。其次就是责任的划分。在卖出之前应当特别提醒买家签收之前先验琴，这样的话如果是快递公司运输途中压坏了，就可以直接找快递公司了。2.现在签收后买家说琴坏了，一种情况是快递公司弄坏了，一种是买家自己弄坏了，不清楚了。所以在这个时候卖家没有明确的责任应该对买家赔偿，本着不要拿差评或者对买家负责的态度应该找买家协商。首先至少要求买家提供详细的受损部位的图片，这样才能确定受损程度，另外买家自行修理的费用，应该要提供发票。3.买方和卖方再和快递公司协商，看责任是怎么划分的。如果是买家过失，就争取平摊的原则，就是大家各损失一点，如果确实是卖家的责任就应该全部赔偿，如果是快递的责任就去打快递公司的客服电话投诉。4.扩展资料消协提醒：在办理退货业务邮递货物前，消费者应对货物做详细拍照、录像等工作，留存货物在邮递前完好无损的证据。5.办理退货邮递贵重货物时，消费者应对货物做保价，一旦发生货物受损或丢失的情况，可确保财产不受损失。网购商品到货后，如想换货且没有确认支付价款前，尽可能联系卖家延长收货时间，确保资金在第三方支付平台内，安全性更高。6.在退换货时，如卖家收到货并称货物有损伤的，应让卖家提供出货物是在拆开快递前发生损伤的证据，避免不良卖家自行损伤商品推卸责任。消费者在办理退换货前，应对相关事宜与卖家协商清楚，并保存聊天记录等相关证据。参考资料：中国新闻网-网购小提琴退货破损事件

三.快递运输过程中把物品损坏了怎么办

当着快递的面拆包装，他确认是损坏的，一般都会赔偿。但如果是签收了，而快递又没有在场的情况，那就只能自己负责了。