一.贷款买车4s店会收手续费怎么办1.贷款买车4s店会收手续费:为了吸引顾客,许多4S店推出了“零利息、零首付”购车活动。但是在办理手续时有要求消费者支付一定额度的“服务费”。但是这种服务费收取的不明不白,收费标准不一,甚至消费者还可以讲价。不过,对于支付的这笔“服务费”,多数4S店却表示不能给予开任何的正规发票。根据4S销售员的说法,所谓服务费就是指车主通过贷款购车所衍生的一种费用。即4S店替买家去银行办理申请贷款相关的审批手续,在办理过程中所需的一切费用、经销商提供的服务”所需的费用等。2.针对这种现象,长春市工商部门在汽博会期间对长春市40家汽车4S店进行了暗访,发现4S店在为消费者办理贷款购车时要收取“服务费”,少则1000元,多则上万元。3.在调查中,工商部门也发现出这笔费用有一定问题。如车贷收取的服务费与车价挂钩,常常不能款式的车服务费互不相同;消费者办理车贷的过程中没有选择权,无法自我决定选择4S店合作的哪家银行或贷款公司,有时也无法决定自己是否能不通过4S店与贷款公司达成协议;所谓“服务费”没有告知具体的标准,没有明确的指明该项收费的标准在哪,也没有正规的发票。4.有时仅仅通过口头告知。并且服务费还可以讲价。质疑收费是否合理?5.会上4S店均认为合理对于质疑此类收费是否合理,此次点评会上多家汽车4S店均认为此项收费合理。6.有汽车经销商表示,这样的收费很正常。“我们商家需要有自己的利润,不过我们是有额度限制的,不允许多收,并且各家4S店相互竞争,所以出现了这个手续费砍价的现象,均是正常的。7.”“这个收取手续费的现象是4S店普遍存在的,消费者买车本身就已经同意并且认可这种形式,关于这个手续费的诉求没有普遍性,并且我们在买家付款之前已经告知手续费问题,汽车作为一种奢侈品也要付出代价。8.“另一家汽车经销商代表表示。一汽某汽车经销商也收费合理。“我们的手续费是2000元,应该没有车的限制。消费者既然付款也就是认可这个收费方式,并且手续费的收取是因为我们要为消费者办理贷款业务,这需要一定人力、物业成本的。9.”在针对为何不能开正规发票时,有经销商表示,不能开发票是因为营业项目上没有服务项目,不允许开服务发票。10.工商:银行和经销商之间的协议不能强加给消费者针对4S店的想法,长春市工商局公平交易处副处长汤欣当场揭露了经销商们的说法。11.“据我们调查了解,你们收取的服务费用,是为了减少自己的风险损失。”汤欣说,根据他们调查,经销商与银行之间签订贷款协议后,消费者分期还款,银行获得利息后按照固定日子返给经销商金额,但在此过程中,会收取相关费用。12.比如一辆贷款10万的车,最终只返还给经销商8万元。这其中的2000元就是经销商的损失。“但是这样的损失不能由消费者填补,应该是4S店与经销商之间的事。不能强加给消费者”汤欣说,如果贷款购车消费者提出自己去完成相关手续的办理,应该不收这笔款项。律师:“服务费”收取存在欺诈现象没有法律依据大成律师事务所律师刘艳成针对此问题谈到,在我国只有两种贷款收取手续费时有法律依据。13.其一为委托贷款即自然人将钱委托给银行,银行收取相关费用;另一个为信托即消费者拿钱买信托产品,会要求收费。14.而所谓的贷款购车收取手续费是没有法律依据的。刘艳成认为商家收取“服务费”的行为涉嫌欺诈。“根据《消费权益保护法》第20条规定,商家明确标价,将真实全面的信息反映给消费者,这一点上你们没有提醒消费者注意,有的商家只是在取车时才告知这笔款项,根据《合同法》第53条规定:一方以欺诈、胁迫或违背另一方意愿所签订的合同,另一方有权向法律申请撤销。15.55条还明确提出构成欺诈还需交3倍金额的赔偿金。”刘艳成说,服务费收取违法,涉嫌欺诈行为,根据消法相关规定,消费者有权要求商家三倍赔偿。建议:改“服务费”为保证金面对律师的质疑,有经销商终于说出收“服务费”的真实目的。“我们是为了规避风险。”一家汽车经销商表示,他们在为顾客办理银行贷款时,也会有贷款风险,所以才会收取相应的“服务费”。对此,刘艳成认为商家收取“服务费”不合法,他建议商家应改“服务费”为保证金。“保证金在合同法上有依据。”刘艳成说,在合同中列明相关款项,消费者应履行自己的义务,只要构成违约就需要赔付违约金,所以请4S店不要担心所谓消费者不承认看到合同中款项这一事情的发生。16.此外,长春市消费者协会秘书长钟萍表示,汽车贷款是经销商为了达成销售目的而开展的延展性服务,也是经销商为了卖车而衍生出来的协助义务,服务的目的在于购车交易的顺利达成,所以应是汽车销售商附属义务。 二.买车贷款4s店收手续费1.根据大家买车贷款的方式不同,手续费大致有如下三种:银行贷款利息银行汽车按揭贷款,不同银行以及不同期限的贷款利息不同。2.3年期贷款基准利率为15 ,实际贷款利率通常会高于基准利率,以基准上浮百分之三四十的居多。信用卡手续费如果是使用信用卡分期付款购车,是没有贷款利息的,但是会有分期手续费(少数指定免手续费的车型除外)。3.不同银行信用卡分期手续费不同,信用卡分期手续费支付方式有一次性支付以及分期支付两种方式。通常12期的总费用在10 以上。其他手续费有的汽车贷款要求提供担保,如果是担保公司担保,通常需要支付一定的押金,一般需要几千元。如果借款人按期还完贷款,担保公司可按约定退还一定的押金。如果是用房产抵押贷款的,会有房产评估费、抵押登记费等费用。另外,无论是汽车贷款还是信用卡分期,如果是通过汽车经销商办理的,可能还需要支付经销商一定的代办手续费。 三.4s店收取贷款手续费合理吗1.贷款购车,4S店收取按揭手续费合理吗?近日,王先生去4S店看车,本来打算贷款购车,但是店内的工作人员说要收取按揭手续费,他非常不解,贷款购房也没有交这个费用啊。2.于是咨询小编:贷款购车,4S店收取按揭手续费合理吗?3.贷款购车的途径有三种,分别是银行、汽车金融公司和担保公司。4.尽管不同车贷方式的手续各不相同,但跟贷款购车有关的所有费用中,收取利息、公证抵押费以及履约保证金比较合理。5.而按揭手续费并不合理,属于霸王条款。利息按央行的贷款标准利率计。公证抵押费的产生,是因为在还清贷款前,车辆所有权属于银行,需要将机动车登记证书抵押在银行,该费用有收据履约保证金按贷款额的一定比例收取,贷款还清后,保证金应该可全额退款。6.而按揭手续费是4S店单方面收取的,且没有法律依据。基本上每家4S店都收,若购车者质疑,一般4S店会告知他不管在哪家店做车贷,都会收这个费,普通消费者大多不会深究其合法合理性;遇上较真的消费者,4S店也会退一步,少收取或者不收。7.说白了这是霸王条款,类似的还有你按揭购车的同时须在该店上车险,不管是国家法律还是汽车行业协会,并没有这样的规定,但4S店一直这么操作。最后,小编提醒大家,面对4S店罗列的其他项目,购车者一定要在选择贷款方案前问清费用明细。 四.车行收贷款手续费合理?1.如果车行在为顾客办理购车贷款时,除了利息外还收取其他的手续费,又不能提供相应的发票或者收费凭证,消费者可以拒绝缴纳,在条件允许的情况下,消费者也可以选择自己到银行办理汽车贷款手续。2.如果发现车行存在乱收费行为,消费者可以前往消费者协会或者工商部门进行投诉,更好地维护自己的合法权益。 |
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