微贷网怎么协商还款,新车抵押贷款公司20天，收费停车却被砸，损失难道要车主承担？

将买来不到半年的新车抵押贷款，还交了停车保管费，结果贷款刚满20天，却被告知自己的爱车被积雪砸变形。长沙市民韩勇钦最近就遇到了这样的烦心事。更让韩勇钦郁闷的是，汽车受损后与长沙微贷网多次沟通协商，却始终未能达成一致。近日，韩勇钦于是找到今日女报/凤网记者求助，想知道这汽车抵押后发生事故，责任该由谁来承担，又该以什么方式进行赔偿？

市民反映

新车抵押贷款20天，停地下车库却被砸变形

“本来是想用汽车贷款短期周转一下资金，但贷款才20天，我的车却被砸了。” 2月7日，在长沙华捷长安轿车4S店（以下简称长安华捷4S店），今日女报/凤网记者见到了开着残疾人代步车的韩勇钦。

据韩勇钦介绍，2017年8月18日，他向银行贷款10万元后买了一台价值21.7万元的长安CS95顶配汽车。

因生意资金周转问题，1月10日，韩勇钦在长沙微贷网用按揭贷款车做抵押借了7万元，借款时间为两个月。“当时对方说贷款要将车辆放在公司做抵押，并会将车停在地下车库妥善保管。”事后，韩勇钦交了500元停车保管费。

1月30日，解决了资金原韩勇钦去微贷网长沙分店还款并提回汽车时，他却收到了一条中国人寿保险公司发来的信息，提示他汽车出了事故。到现场他才得知，自己的汽车并未停在地下车库，而是停放在露天的停车场。1月28日，长沙大雪，积雪压垮停车场顶棚，导致他的汽车严重受损。

“车顶左侧严重变形了，引擎盖也严重变形，前挡风玻璃全部破坏，尾翼也坏了”。事后，韩勇钦与微贷网长沙分店多次协商汽车受损赔偿一事，但始终未达成一致。

汽车受损，赔偿方案很闹心

韩勇钦透露，微贷网长沙店起初提出了两个方案：一是动用自己的车损险修车，修车费用对方承担，修好后只针对修复部分折旧给自己补差价；二是对方承担修车不走保险，修好后只针对修复部分折旧给自己补差价。

对于这些方案，韩勇钦不予接受。他说：“这些方案只提到了修车，但我的误工费、精神损失费以及维修期间贷款产生的利息都没有算进去”。之后，双方协商陷入僵局。

“目前，他们给我的最新方案是，一次性给3万元钱，之后汽车受损维修的事就不管了。”对此，韩勇钦向今日女报/凤网记者出示了一份事故车配件清（订货）单。记者发现，韩勇钦的受损车需更换的配件包括机盖、挡风玻璃、行李架、天窗、尾翼等16项，算上配件费和手工费，需要花费近26000元。

2月7日，长安华捷4S店汽修厂钣金组长黄绍维表示，韩勇钦的汽车受损比较严重，“至少要7到10天才能修好”。韩勇钦无奈地表示：“过年前后我业务也比较繁忙，只要对方把我的车修好，补完评估后的差价，再额外赔偿我3万元钱就行。”

公司回应

公司愿意担责，赔多少一分不会少

“因为这次雪灾，导致韩勇钦的车辆严重受损一事，我们一直和他积极协商处理维修事宜，签订补偿协议。”2月8日，长沙微贷网负责人冯昌威向今日女报/凤网记者坦言。“现在，公司在等4S店将车维修好，另外，我们也一直和保险公司沟通，尽快给出定损评估结果。等结果出来后，公司该赔多少，我们一分钱也不会少给”。

对于汽车维修之外的其余补偿费，冯昌威表示，车辆在维修期间，公司也会通过第三方认证机构，安排专业的评估师评估受损部分的差价，并在合理范围内给予韩勇钦一定的经济补偿。另外，汽车维修期间产生韩勇钦的贷款利息是否取消，车辆受损事件产生的误工费和精神损失费等都可以商量。

律师说法

车辆受损影响工作，可索赔

“因为汽车抵押贷款存在消耗速度快、损坏可能性大等特点，抵押贷款特别是押车贷款的风险也因此增加。通常情况下，贷款公司既然能办理汽车抵押贷款，就会有相应的风控手段，在抵押贷款中的汽车受到损坏时，贷款公司会采取相应措施，以保证押车借款人的利益不受到损害。” 湖南天仁律师事务所律师孙金刚说。

孙金刚认为：本案中韩勇钦将新车抵押给长沙微贷网，缴纳500元停车管理费并确认汽车将停放在地下车库后，长沙微贷网工作人员却将车辆停放露天停车场，这本身就涉嫌欺骗押车借款人，并侵犯其知情权。基于此，无论是什么原因导致汽车受损，长沙微贷网都要承担主要责任，停车场也要承担部分责任。

至于维修期间，押车贷款产生的利息，双方需以签订的押车贷款协议内容为准，若协议中没有写明，韩勇钦可向法院上诉，维护自身合法权益。而车辆被砸后，韩勇钦能搜集相关业务受影响导致产生诸多经济损失的证据，则可以向长沙微贷网提出误工费等索赔要求，或向法院起诉。

文、图：今日女报/凤网记者 陈炜 首席记者 谭里和 实习生 陈圣恩

编辑：八爷