开卡类业务1.什么人有资格申请建行理财卡？

开卡类业务1.什么人有资格申请建行理财卡？

一、开卡业务

1、哪些人可以申请建行理财卡？

年满18周岁，具有完全民事行为能力和还款能力，符合条件的自然人，可以申请不同级别的建行理财卡主卡。自然人包括中国居民、中国人民解放军军人、中国人民武装警察部队、港澳台居民以及符合规定条件的外国公民。

2、理财白金卡的申请标准是什么？

申请理财白金卡的客户原则上须符合以下条件之一： （一）建行一年内金融资产（包括本外币储蓄存款及各类投资理财产品）月均余额50万元（含）以上；（二）个人贷款一年平均月余额在100万元（含）以上外国人办银行卡，还款情况良好，无不良记录；（三）一年内龙卡累计消费10万元（含）以上；（4）在建行综合评价得分达到五星级以上。具体执行标准请咨询当地分公司或95533。

3. 申请精英金卡的条件是什么？

原则上，客户申请理财金卡必须符合以下条件之一： （一）建行金融资产（包括本外币储蓄存款及各类投资理财产品）在一年内的月平均余额20万元以上（含）；（二）个人贷款一年平均月余额在50万元（含）以上，还款情况良好，无不良记录；（3）龙卡一年累计消费5万元（含）以上；（4）在建行综合评价得分达到四星以上。具体执行标准请咨询当地分公司或95533。

4、建行理财卡白金卡和金卡有区别吗？

建行理财卡分为白金卡和金卡。主要区别有： 1、申请条件不同。2、收费标准不同。3.享受不同的VIP服务。

5、申请建行理财卡附属卡的条件是什么？

主卡申请人/持卡人可为配偶或直系亲属申请附属卡（未满18周岁的附属卡申请人，须征得其法定代表人同意）。每张主卡最多可申请两张副卡。

6、建行理财卡的附属卡可以使用主卡的哪些账户资金？

建行理财卡附属卡持卡人只能使用主卡各币种往来账户中的资金。附属卡的所有交易资金及相应的利息和费用将记入建行理财卡主卡账户。

7、建行理财卡主卡和副卡之间的债务关系是什么？

建行理财卡客户有权申请增设或注销附属卡。主卡持卡人应对理财卡（包括主副卡）下发生的所有债务负责（无论债务是否已记入理财卡账户）。附加卡持卡人应对此债务承担连带责任。无论理财卡是否被冻结或终止，主卡持卡人和附属卡持卡人在中国建设银行理财卡收购协议项下的义务将继续存在。

8、我可以申请多张建行理财卡吗？

同一客户在全国范围内只能开一张建行理财卡。已经开卡的客户如果要在其他地区申请新卡，必须注销现有理财卡，然后再重新申请。

9、建行理财卡的有效期是多少年？

建行理财卡有效期为5年，到期失效，但建行理财卡账户下未结清的债权债务关系仍然有效。

2、账户业务

10、理财卡可以开多个活期账户吗？

建行理财卡每个币种都有唯一的活期账户。当客户指定卡号或在特定交易渠道（如ATM机）进行交易时，系统默认以指定币种开立基本活期账户。银联理财卡以人民币为结算账户。双制理财卡（银联+VISA、银联+MASTER）通过银联网络交易时，结算账户为人民币。通过VISA和MasterCard网络进行海外交易时，使用美元作为结算账户。

11、什么是理财卡子账户？

理财卡子账户是理财卡内部设立的虚拟账户，用于收取客户名下的定期存单和普通一卡通存折，以理财卡为唯一交易媒介。它是根据存款的类型建立的。

12. 什么是理财卡关联账户？

理财卡客户同一张身份证下的借记卡、准信用卡、活期存折、普通账户、储蓄存折等，可通过签约成为理财卡的联动账户。

客户只需持有建行理财卡和身份证原件，操作后到银行柜台签字确认即可完成合同。

13、建行理财卡与关联账户有什么关系？

在ATM等自助设备上，您可以使用建行理财卡查询、划款到关联账户外国人办银行卡，但不能通过关联账户操作建行理财卡；账户链接的建立和取消不会影响链接账户之间原有的合同关系。

14、建行理财卡子账户和关联账户有什么区别？

1、建行理财卡中的所有子账户均以建行理财卡为交易媒介。关联账户除了使用建行理财卡作为交易媒介在ATM等自助设备上驱动交易外，还可以保留原有账户交易媒介进行交易。

2、通过建行理财卡，可以对其子账户进行所有交易操作，而建行理财卡只能在ATM等自助设备上查询和转账关联账户，关联账户无法操作建行理财卡。

15、如何将定期存款转入建行理财卡并作为子账户管理？

建行理财卡客户需将理财卡、需在同一张身份证下划转的定期存单或固定一卡通等存单及有效身份证件原件交至银行出纳员。银行柜台业务操作后，客户签字确认完成交易。

16、账户转入理财卡需要注意哪些问题？

目前理财卡不支持往来账户转账。定期存单和定期存折必须是客户本人名下的存单或存折，即开户的身份证号码和账户名称必须与理财卡的身份证号码和账户名称一致。

17、如何将建行理财卡中的定期存款转为单独账户进行管理？

建行理财卡客户只需提交理财卡、开户申请表及有效身份证件原件即可。搬出固定账户时，可选择存款证明或存折。

18、子账户从理财卡中注销时需要注意哪些问题？

理财卡下的异常账户（如冻结账户）无法清除。

19、建行理财卡在境内交易是否有限额？

使用建行理财卡在境内ATM取款，每日累计取款金额不得超过2万元（含）。

20、国内交易遇到异议怎么办？

客户对理财卡境内交易有异议的，可在交易发生后40日内向建行提出询价申请。

3、功能性业务

21、为什么拿到卡后需要注册相应的功能？

前台柜员在收到建行理财卡时，一般会提醒客户办理相应的签收工作，主要是为了方便客户日后使用建行理财卡。建行理财卡可办理的签约业务包括手机银行、网上银行、电话银行、短信通知、合同转账、收付、银证业务、理财业务等。

22、什么是短信通知功能？

短信通知功能是指建行理财卡客户签约开通短信通知后，建行将通过手机短信为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、财务信息发布等服务.

23、什么是合约转储功能？

签约转账功能是指通过建行理财卡，您可以签约享受转账业务。合同转让合同的种类有：本期转本期、本期转全本、本期转部分对一、本期转个人通知押金、一户转账、全本转本期、全期到期利息转本期、全本合同转本期, 零满到期转本期, 零满到期转全, 零全到期转本息, 存款本息转本期, 存款本息转本期, 存款本息转本期, 转零本, 转本期本息到期账户、本息到期转全到全、一次过零转往来账户、个人通知存款、

24、什么是收付功能？

代收代付功能是指建行接受单位的委托，按照与委托单位签订的协议，将工资、奖金、福利费、养老金、抚恤金等支付到理财卡账户。成本。

25、什么是理财卡升级功能？

建行理财卡客户信用状况达到上一级标准的，可办理升级手续。升级分为客户主动申请和银行通知两种方式。客户在接受卡升级时，应退回原卡，办理换卡手续，最后签字确认。理财卡升级后，新卡可自动获得主理财卡的部分签约功能，卡下账户及关联账户将转入新卡。客户应注意及时到原签约机构办理卡号变更手续。

26、换卡后需要重新申请合同关系吗？

办理理财卡换卡业务后，如卡号发生变化（如升级换卡），主理财卡的密码和账户关系可自动转入新理财卡，新卡可自动获得本金财富卡的部分合约。对于无法自动转入新卡的个人签名功能，客户应注意及时到原签约机构办理卡号变更手续。

27、建行理财卡退磁或损坏怎么办？

客户卡在有效期内因磁条消磁、卡损等原因需要换卡的，客户可到建行指定分行与旧卡办理换卡手续卡和有效身份证件，通常在七个工作日内。新卡。兑换新卡时将收取换卡费。卡损坏后，预留换卡的新卡与原卡卡号相同。

28、建行理财卡主卡挂失，是否会影响副卡的使用？

主理财卡挂失后，不影响副卡的使用，反之亦然。

29、建行理财卡临近有效期怎么办？

客户的建行理财卡在有效期届满后三个月内或已到期提前换卡时，客户可通过建行手机银行或网上银行申请换卡；或通过建行客服电话预约换卡；或到发卡网点营业网点办理换卡手续。卡到期时不收取换卡费。持卡人领取预留换卡的新卡时，必须凭本人有效身份证件和密码前往发卡网点或客户指定营业网点。

4、海外交易

30、建行理财卡业务在哪里可以受理？

建行理财卡可在国内建设银行柜台、ATM等自助终端、POS机、网上银行、电话银行、手机银行、ATM机、带有“银联”标识的POS机等进行交易。境外有银联标识（有VISA、万事达标识的卡也可以在ATM机、POS机等国际卡组织标识对应的渠道进行交易）。

31.什么是海外交易功能？

客户在申请理财卡时，可以选择开启境外交易功能，也可以根据自己的需要随时通过电子渠道选择关闭。

境外交易功能是指建行理财卡客户可在全球带银联标识的商户消费（带VISA、万事达标识的卡也可在带相应国际卡组织标识的商户消费），并在170万台银联ATM取款标志。您还可以以当地货币查看您账户的可用余额。

32、如何使用建行理财卡进行境外消费、取现、查询？

建行理财卡可在境外进行消费、取现、查询三种交易。持银联理财卡，客户可在带有“银联”受理标识的境外指定商户消费；在有“银联”受理标识的分行柜台或ATM机上提取当地货币现金；ATM机支持账户余额查询。双制理财卡（银联+VISA、银联+MASTER）持卡人可凭卡在具有“VISA/MasterCard/UnionPay”受理标志的境外指定商户消费；在带有“VISA/MasterCard/UnionPay”受理标志的网点或ATM机柜台提取当地货币现金。ATM机支持账户可用余额查询。

33、建行理财卡境外交易可用余额是多少？

建行理财卡通过中国银联网络进行的境外交易（含港澳地区），以及通过VISA、万事达等国际组织的专用网络进行的境外交易，可用余额为：持卡人的可用账户余额减去可用账户的总和。转到未达到授权的剩余金额。现金账户和现金账户余额是指账户的实际余额，不考虑汇率或汇率的差异；人民币账户余额是指按我行当日汇率折算的美元金额。

34、建行理财卡境外交易是否有交易限额？

为保障客户资金安全，并符合国家外汇管理局有关规定，建行理财卡境外交易有一定限额和时限。1、提现交易：境外（含港澳地区，下同）提现交易，一日内累计提现不超过等值人民币1万元。2、消费交易：同一张卡在境外的消费交易次数每天不超过15次，每日累计消费金额不超过等值50,000美元（含）。3、邮购/网购交易：单笔交易金额不超过等值100美元，

35.境外刷卡消费有什么好处？消费有收费吗？

在海外使用建行理财卡有很多优势。一是客户无需携带过多现金，可降低资金在海外被盗抢及人身伤害风险，保障客户生命安全；通过刷卡，客户可以节省换汇的时间和精力；另外，在部分国家购物后，如果最低金额符合当地相关时间和规定，可在出境前办理商品退税手续，为客户省钱。客户在国内和美元地区刷卡不收取手续费，通过VISA/MasterCard网络在境外非美元地区刷卡将收取外币兑换费。

36、境外提取的现金是什么币种？

可在带有境外VISA、万事达或银联标识的ATM机上提取本币，也可在境外国际组织成员银行柜台提取本币。

37. 境外取款需要支付手续费吗？

从海外ATM机或银行柜台取款时，需要支付手续费。具体价格以建设银行公布的最新价格为准。

38. 如果我发现对境外交易有异议怎么办？

当客户对境外交易账户的变更有异议时，可在本行记账之日起60日内向本行提出查询请求。我行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请。《争议业务申请表》可交回柜台。我行收到争议解决申请后，将第一时间与客户联系，受理分行协助客户提供相关材料和证明，必要时传真至后台处理。

39. 境外刷卡有时不成功是什么原因？如何处理？

刷卡失败可能由以下原因造成： （1）客户未开通境外交易功能或已超出客户指定的交易时间和交易区域；（2）卡机故障或网络通讯故障；(3) 可能客户的消费金额超过客户卡上的存款余额或交易限额；（4）卡片磁条退磁或损坏；(5) 其他原因请与发卡行联系。

40、境外取款时卡被ATM机吞了怎么办？

如果客户在境外ATM机取款时卡被吞，应立即向ATM机所属银行或VISA/万事达/银联国际投诉。

41、建行理财卡境外挂失如何挂失？

建行理财卡账户可以在没有外币存款的情况下在境外使用吗？

当然。建行双标理财卡（银联+VISA、银联+MASTER）可用于境外交易的账户一般为建行理财卡下的美元活期存款现金账户和美元活期存款现金账户。现金账户余额不足时，可使用现货汇款账户；如客户事先同意可使用建行理财卡在境外交易中使用人民币活期存款购汇，当即期汇款账户余额不足时，可继续使用人民币账户。因此，即使客户在建行理财卡账户中没有外币存款，只要客户在建行理财卡的人民币活期存款账户余额充足，

建行单一标准理财卡（银联理财卡）可用于境外交易的账户为人民币活期存款账户。只要客户在建行理财卡的人民币活期存款账户中有足够的余额，就可以进行境外交易。

42. 什么是建行理财卡紧急提现？

客户如在境外遗失或损坏建行理财卡，可联系VISA、万事达全球服务中心，申请紧急提现服务。

43. 建行理财卡境外消费为什么会被部分商户拒收？

根据国家外汇管理局相关规定，禁止在赌博等16类商户刷卡消费，即拒绝消费交易；耐用品、非耐用品等66类商家的消费交易，单笔交易金额不超过等值5000美元。

44. 如何撤销未使用的境外预授权交易？

如果客户在境外预订酒店，但没有实际消费，可以通过电传、电话、传真等方式向酒店结算中心提交撤销授权申请，撤销授权；如果请求相应的交易，系统将自动撤销授权交易。