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近期国内疫情形势严峻复杂,各地防控措施日益严格,不少市民收入大降甚至没了收入,还有人因为隔离无法正常还款,他们迫切希望银行能允许自己延期还款。4月6日,北京青年报记者咨询工行、建行、中行等多家银行的客服获悉,目前各家银行暂时还没有全国统一的延期还贷政策,需要贷款人自己跟贷款网点或经办人员咨询申请。银行人士同时提醒大家,未经银行同意出现贷款逾期会影响个人征信记录。 说法 多家银行表示申请延期还款需要联系当时经办行 工行、建行和中行客服均表示,目前没有收到关于有关延迟还款的通知,没有全国性的统一政策,贷款人需要自己向贷款办理网点申请。 中行客服人员还称,目前吉林省和上海市部分地区的客户可以申请延期还款,但是具体如何操作,也还是要联系当时办理贷款的网点。 另据报道,中信银行客服已接到通知,苏州、福州、深圳、河北等地区的客户可以提出延迟还贷申请,按照以往经验,上海、长春等地也应会有相关政策发布。 不论是否已有明确通知,各家银行都没有否认受疫情影响客户可以申请延期还款,贷款人需要自己向办理贷款的网点提出申请,银行会根据实际情况作出批复。 政策 监管部门2020年便发文要求对受疫情影响人群合理延后还款期限 据了解,早在2020年新冠疫情最初爆发时,监管部门就出台了有关政策,要求金融机构对受疫情影响相关人群在信贷政策上适当照顾。 2020年1月26日,银保监会发布《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,要求银行对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。 2020年2月1日,人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局等五部门联合印发《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。文件再次明确指出,对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群,金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排,合理延后还款期限。 据了解,在当年疫情最严重的的武汉等地区,各家银行都有大批个人客户成功延期换还款,短则3个月,长则达半年。 解读 银行会根据实际情况进行审批 不是百分百通过 某国有大行相关人士今日表示,其实银行一直执行监管的相关规定,因疫情原因而无法准时还款的,的确可以向银行提出申请。不过,银行会根据具体情况进行审批,并非申请的都能通过。 北京某股份制银行负责人也告诉北京青年报记者,因疫情原因提出延期还款的申请并非都能通过审批,申请人一定要提供真实可信的材料。2020年2月和3月,该行曾受理大量延期还款申请,但经过仔细甄别,发现有人弄虚作假或夸大疫情影响,比如有人根本就没有困在武汉,有人每月的工资都照常发放却说没了收入,这种造假的申请肯定不会批准。 该人士强调,申请延期还房贷需要提供因疫情影响收入的证明材料,比如工资流水在疫情发生后较之前大幅下降。此外,即便银行同意延期,该笔贷款在征信记录上会有特殊标记,可能会影响其他信贷业务。 现状 是否能延期目前各地银行做法不一 据了解,监管机构暂时未针对当前的疫情发布最新政策,各家银行的具体做法还是有所差异。 前不久,有家住江苏昆山的市民称,自己在上海工作,因疫情原因现无法工作,没有收入,每月1日还要还5000元左右的房贷,希望某股份制银行能够暂缓房贷还款期限或者能够减免半个月房贷。 该行昆山支行对该客户回应称:目前该银行暂无由于疫情减免房贷相关规定。根据该行规定,房贷还款延迟1天会影响征信记录,延迟3个月将会启动诉讼程序,请务必按时归还房贷。 今日,某国有大行的信用卡客户致电北京地区客服咨询延期还款情况,客服表示,目前并未收到北京地区客户可申请延期还款的通知,持卡人现在不能因为疫情原因申请延期还款,还是要注意按时还款,以免影响个人征信。 与此同时,也有银行明确表示对受疫情影响客户给予信贷支持。 常熟银行高管今日在业绩说明会上透露,为强化对疫情影响下社会民生领域的金融支持,该行已对受疫情影响暂时失去收入来源的客户,给予房屋按揭贷款延期还款支持,同时,结合客户情况,不列入违约名单、做好征信保护。 近日,甘肃的张先生发布求助信息,称其所在的白银市靖远县城因疫情已封控十多天。平日打零工的他无法出门没有收入,房贷、车贷都无法偿还,希望银行能协商推迟还款时间。 工行靖远支行回复称,如张先生确实因疫情封控没有收入不能按时还款,可以推迟还款。张先生可在疫情封控结束后,到银行书面提交申请证明,办理延迟还款手续,最长可延迟6个月时间。 3月15日,人民银行青岛中心支行表示,在依法合规的前提下,针对部分受疫情影响较大借款人的还款做出灵活制度安排。对因感染住院治疗人员、接受隔离人员和疫情防控工作人员,要在个人贷款还款安排上给予适当倾斜,灵活调整还款方式、时间和金额,合理满足个人延期还款需求。 人民银行怀化市中心支行近期也表示,如果是参与疫情防控的医务工作者、警察等相关人员,在封闭期间无法使用任何还款工具,因此造成信用卡或贷款逾期,可以在疫情防控工作结束后,根据银行要求提供证明材料,通过申请征信异议消除逾期记录。如果因为疫情导致暂时没有还款能力,请及时与发放贷款的银行联系,申请展期,避免贷款逾期;该支行有关负责人同时强调,在未经银行同意展期的情况下的贷款逾期是会影响个人征信记录的。 文/北京青年报记者 程婕
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