“我的淘宝”和“维权请求”找到对应的维权详情

“我的淘宝”和“维权请求”找到对应的维权详情

您可以到“我的淘宝”-“我是买家/我是卖家”-“售后管理/客服”-“维权管理”-“我发起/收到维权请求”查找对应的维权详情页面，点击“发表意见”。

注：如果维权入口已经关闭，您可以点此上传留言，注明您的会员姓名、原因、对方会员姓名、交易号等淘宝如何干预的信息，或直接联系淘宝客服具体情况热线。

申请客服二次介入的方法如下：

1、如果买家已经申请退款，双方未达成一致，卖家拒绝退款协议后淘宝介入后买家输后果，在【已购买宝贝】页面，点击【拒绝退款】-【请求淘宝介入】进行处理（虚拟商品需满足3天后申请退款的条件）。

2、如果交易成功，买家申请售后服务，双方未达成一致，卖家拒绝退款协议后，淘宝应该如何介入？在【已购买宝贝】页面，点击【拒绝退款】-【请求淘宝介入】进行处理（虚拟商品需3天后满足申请退款条件）。

3、买家按以上操作申请“请求淘宝介入处理”后，系统会给买卖双方3天的认证期，认证后淘宝完成审核。（如需买家提供证据淘宝介入后买家输后果，证明完成后将给予卖家24小时处理时间，如仍无法解决，淘宝将审核证明）。

按照文章中描述的步骤进行操作。证书上传成功后，需要耐心等待审核。一般来说，审核结果需要4-6个工作日。如果你赶时间，你可以多注意一下。在留言页面，您可以继续上传新的证书！