解决方案:葫芦岛银行全力做好疫情防控保障金融服务

解决方案:葫芦岛银行全力做好疫情防控保障金融服务

葫芦岛银行工作人员为客户测量体温并为葫芦岛银行提供照片

国际在线辽宁频道报道（李爽）：疫情发生以来，葫芦岛银行全面落实当地党委、政府和监管部门各项工作要求。 这一举措将为广大群众提供强有力的金融服务保障，支持企业复工复产。

开辟绿色通道助力疫情防控

疫情发生后葫芦岛银行存款利率葫芦岛银行存款利率，葫芦岛银行开通疫情防控金融服务绿色通道，为政府机关和防疫相关企事业单位提供紧急取款、资金划转等应急金融服务，并提供上门服务如所须。 各分支行第一时间与当地政府部门取得联系，全力支持防疫工作。 春节假期以来，为有关部门办理各项应急业务，提供金融服务保障。

据了解，葫芦岛银行金银支行为中心医院设立了单独的服务窗口，确保各类资金快速周转。 近一个月来，共办理交易300余笔，金额4500万元。 为满足中心医院抗疫和日常诊疗需要，葫芦岛银行坚持为中心医院一、二、三科提供上门收款服务，累计金额14.8万元，为境外转院报销49笔，累计金额60万元人民币，对从医院收取的现金进行单独消毒隔离，确保群众用上“安全钱”。

葫芦岛银行确保老百姓用上“安全钱” 葫芦岛银行供图

在疫情防控的关键时期，葫芦岛银行获悉，该市进出口贸易集团急需资金采购防疫物资。 葫芦岛银行召开会议研究此项业务，仅一个工作日就向进出口集团贷款1000万元，确保采购工作顺利进行。 葫芦岛银行特事特办办不仅为企业排忧解难，也为全市疫情防控工作提供了有力支持。

出台普惠政策支持企业发展

葫芦岛银行积极对接卫生防疫、医药产品生产采购、公共卫生基础设施建设等相关单位和企业，优先准入、优先放贷。

葫芦岛银行加大对小微企业和民营企业的支持力度，提升疫情期间金融服务效率，简化业务流程，符合条件的业务申请到账即办； 受疫情影响暂时经营困难的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业企业，不盲目退贷、断贷、压贷，而是展贷、续贷.

葫芦岛银行为客户办理业务提供图片 葫芦岛银行

2月20日，葫芦岛银行进一步明确普惠措施：对所有受疫情影响无法按时偿还贷款利息的客户，贷款还息日顺延至3月20日； 在不偿还本金的情况下处理贷款续期和延期； 对因隔离等原因无法办理手续的客户，不提交逾期、欠息记录供征信，逾期按正常利率收取贷款，免收罚息和复利.

目前，全行信贷人员正在加班加点推进政策落实，挨家挨户联系，了解企业影响和复工准备进度，询问是否需要资金支持等，通过视频会议、在线审批等方式为客户提供便利。 业务咨询和服务。 目前，葫芦岛银行已为葫芦岛市连山区辽宁桃浦威农化工有限公司、渤海空心砖厂等企业延长贷款期限，贷款总额2675万元； 已为绥中民生医院办理无还款续贷业务，金额400万元。

兴城市盛之金海鲜贸易有限公司负责人被城市支行员工在疫情期间竭力为客户排忧解难的诚意所感动。 网点让广大员工深受感动，更加积极投入到疫情防控和金融服务工作中。

落实防疫工作保障金融服务

春节假期以来，葫芦岛银行通过远程监控、业务数据统计分析等方式掌握业务量的动态变化，多次调整营业网点和营业时间。 金融服务。

葫芦岛银行为葫芦岛银行做好防疫消毒工作

葫芦岛银行加强科技支撑，确保手机银行、网上银行顺畅运行，电话银行人工客服人员延长服务时间，为客户提供便捷服务。 为减少客户到网点办理业务的频率，减少不必要的出差，葫芦岛银行1月到期的定期存款将按存款时约定的利率自动延期至3月，并通过官方通知网站、微信公众号、短信等方式进行推广。 网点工作人员通过电话与中老年客户沟通，宣讲新政策，得到了广泛支持和好评。

葫芦岛银行将继续担当作为，坚持做好疫情防控工作，提升服务质量和效率，履行社会责任，实现防疫“双管齐下”，全力以赴守护健康。员工和客户生命安全，进一步与当地企业沟通对接，持续推进各项普惠政策落地，落实对企业的信贷支持。