在职场上，为什么我建议大家找领导帮忙？

在职场上，为什么我建议大家找领导帮忙？

文/静美同学

YouCore主策划

您是否遇到过以下情况：

刚进公司的时候，为了不被领导认为依赖性强、能力差，遇到什么问题都忍着，从来不找领导麻烦。 处理了好几天。

相反，另一个和你同时加入的同事，她一遇到问题就去找领导。

几个月后，领导并不觉得你依赖度高，但同时与你的关系却相当疏远。 他认可你“努力工作”，但同时又觉得你不够“聪明”。

还有一个同事，你打心底里觉得她能力不够，领导有时候也说她不够独立。 不过也奇怪，毕竟领导和她的关系很亲密，有什么好事他都愿意先想到她而不是你。

为什么会出现这种与我们预期不符的情况呢？

我们可以换个角度，看看领导如何看待下属的求助行为。

许多各级经理都被问到以下问题：“您最希望改变员工的哪些行为以提高他们的绩效？”

我得到最多的回答是“希望他们在遇到困难的时候能早点来找我寻求帮助和支持”。

所以你可能真的低估了领导期望你求助的意愿。

01、为什么要多向领导求助？

根据韦氏词典的定义，求助行为具有三个特征：

1）与解决具体问题有关，尤其是个体遇到困难或面临困难时。

2）是一种人际互动行为，包括求助者和帮助者两个主体。

3）是一种主动行为，取决于求助者的主观能动性。

从求助行为的三个特征中的前两个可知，求助行为至少可以对问题解决和人际关系两个维度产生影响。

1）寻求更多帮助，更高效地解决问题

面对难题，靠自己去拼搏，更不用说浪费大量的时间和精力，而且很有可能任务会延误或失败； 但是如果有领导的帮助，那就不一样了。

给大家讲一个最近发生的小故事：每个公司都有一个“严厉无私”的财务官，我们公司也不例外。

和我们公司的财务同事相处久了，你会发现他是一个很靠谱的人，但和所有其他财务同事一样，他的口头禅是“follow the process”。

因为工作职责要求他对支付的每一笔费用都非常清楚，我和他沟通起来会很“困难”，凡事都要交代清楚，这往往会影响到我们前端业务开发的进度。

几天前，我有一笔紧急的大笔付款。 如果我按照正常流程，可能需要一周时间。 因为事情紧急，我会提前和领导打个招呼，让领导、会计和我三个人打款。 小团，过程明显快很多，不到3天就可以搞定。

很多时候，你认为是难题的问题，可能只是跟领导打个招呼的小事。

以上只是领导单纯参与事情的效果，更何况当我们遇到更棘手的问题时，领导有更好的解决问题的方法和更多的资源为我们提供支持。

2）关系好，烦恼就出来了

有“患难见友”之说。 通过帮助的过程，双方会有更多的接触和了解，也更容易进一步推动关系的深化。

大多数领导者都有输出和影响他人的需要（说白了就是“做一个好老师”），只有积极主动的行为才能让他感觉良好。

本杰明·富兰克林说过一句非常精辟富有哲理的名言：“一个帮助过你的人，比一个被你帮助过的人更愿意帮助你”。

所以向领导求助，不仅会让领导感觉好，也会让领导更愿意帮助你。

而通过求助行为，我们也会在职场中获得心理安全感，提升整体的工作满意度。

比如你刚加入一个团队，遇到问题不能向领导或者团队其他人求助，你是不是觉得自己在孤军奋战？

这种情绪一旦增加，你就很难融入团队，最终甚至会导致工作不愉快，有离职倾向。

基于以上解决问题和建立更紧密关系的两个价值观，我建议你向你的领导寻求帮助。

既然我们需要更多的时候向领导求助，那么随便求助行不行？

寻求更多帮助与盲目寻求帮助不同。 如果以错误的方式求助，不仅享受不到以上两种好处，甚至会引起领导的反感。

因此，我们在多求助的同时，也要注意避免以下三个禁忌。

02.找领导帮忙的三大禁忌

什么是求助？

寻求帮助就是要求别人牺牲时间和精力来帮助你。

因此，在向领导求助时，一定要多站在领导的角度思考问题，注意求助的时机和场合。

否则，如果你不小心触犯了以下三个禁忌，无论你付出多少时间和精力，都可能很难挽回领导对你的负面印象。

1）对于短时间内无法回答的疑难问题，不要公开求助

在这一点上，我已经经历了裂缝。

刚进入职场的时候，我被当时的领导指派负责一个全新的营销活动。

因为对营销活动一无所知，恰好部门临时开会，就趁机在会上请教领导如何做这个活动。

我一问，领导的暴脾气就被点燃了，直接把我骂了一顿。

因为，这是一个全新的活动负责人，他不知道该做什么。

遇到困难问题，短时间内无法在公开场合回答，向领导求助，无异于拆台。 一旦她答不上来，自然会把怒火发泄到你身上。

2）不要在领导很忙或心情不好的时候求助

求助时多注意领导是否有空，是否心情愉快。

如果领导很忙，不管你的事情有多紧急，你都应该慢慢来，否则你只会自找麻烦。

如果领导心情不好，那你就不能求助，否则很可能得不到帮助，反而成为领导的出气筒。

比如，领导担心新业务开发失败，此时问一个业务怎么开发的问题，就是在主动打枪。

3）不要等到事情无法修复才寻求帮助

至此，我也踩到了真正的坑。

在我负责公司新媒体运营的时候，有一段时间，因为标题总是草草的草稿，所以发帖前会犹豫、犹豫。

比如官帖会在下午4:00发布，而我经常在下午3:30还没有决定用哪个标题

有一次向领导借钱有哪些禁忌，因为要推送的文章很重要，担心如果标题没有准备好，会影响最终的阅读量，造成很大的损失。 下午3点50，还没有决定用什么标题，但是发帖时间很紧迫，只好取了几个备选标题，请领导确认。

领导看了看表，骂我：“你怎么不晚几分钟来找我，还有10分钟，哇，最后一分钟来找我不是更好吗？” “你现在来找我，我还能怎么办，你就是要把风险转嫁给我！”

向领导求助时，除了要避免上述三点求助中的禁忌外，还要注意求助的形式和内容。

03.向领导求助的三个技巧

在向领导求助时，如果能在形式和内容上注意以下三个技巧，就能帮助你得到领导的帮助。

1）求助前，多谈行动，少谈问题

很多人寻求帮助时，都喜欢先问很多问题。 领导在听题的时候经常会头大。 下面的斥责立马呼之欲出：“我请你来解决问题，不是让你给我制造麻烦！”

一旦领导预先产生了这种负面情绪，你求助成功的概率就很低了。

寻求帮助的正确方式是您采取的行动形式：

◆ 第一步是谈目标

比如“领导，这个月的目标是完成1000个产品的销售”。

这样做的价值在于，你的目标其实就是leader的目标，所以抛出目标可以和leader统一战线，把你的问题变成大家的共同问题。

基于特定目标寻求帮助时，领导不会感到反感。

◆ 第二步讲行动

这一步的目的是展示您的能力和您在寻求帮助之前所做的个人努力。 例如，您为实现目标采取了哪些行动？ 这些行动中的哪些产生了某些效果？ 哪些行动没有达到预期的效果，但你做了哪些调整或预计要调整哪些？

说完以上两点再提问，此时领导对各种问题会更加宽容，也更愿意帮助你。

2）在求助中表现出更多的自主求助

根据求助行为的不同向领导借钱有哪些禁忌，对领导的求助行为大致可分为“自主求助”和“依赖求助”。 自主求助是一种主动的问题解决行为，求助者主动寻求问题的解决方案和独立解决问题的方法。

依赖性求助行为更多的是依赖他人解决问题的行为。 他们只关心领导能否帮助解决当前的问题，而很少关心自己是否有能力解决相关问题。

对于领导者来说，他们一定更喜欢自主求助。

因为领导不仅要关注下属求助的问题是否已经解决，还要关注下属以后能不能自己解决这种问题。

所以，当领导提出建议的时候，你可以积极提炼，反馈自己的收获，让领导意识到，他不仅帮我们解决了一次问题，还教会了我们解决这类问题的能力。