国家税务总局辽宁省电子税务局快捷操作指引

国家税务总局辽宁省电子税务局快捷操作指引

根据国家税务总局电子税务局的有关规定，为积极响应“便民征管”和“进一步优化完善电子税务局”的号召，辽宁省税务局优化了电子税务局登录方式，确保信息安全。 在此基础上，积极拓展登记方式，进一步帮助大家通过“无接触”渠道更便捷地办理涉税事宜。

1.新登录系统的变化

优化后，辽宁省电子税务局共支持3类纳税人登记。 分别是：企业登记、自然人登记、代理人登记。 本次优化主要体现在：

新登录类型

新增代理机构登记，涉税代理机构帮助受托企业办理相关涉税业务更加方便。

集中登录模式

企业税号登记、自然人登记、代理人登记有机集中在登录页面，分类展示，方便不同类型的纳税人快速选择适用的登记方式。

在企业注册中，分为快速登录和普通登录。 纳税人可根据自身情况进行选择，既提高了登录的便利性，又丰富了纳税人身份核验方式的多样性。

增强的登录安全性

提高税务人员身份选择的安全等级，只有完成实名采集的税务人员才能登录； 未完成实名征税的，实名申报后方可登录。

二、登录方式介绍

（一）企业登录

企业用户支持“快速登录”和“普通登录”两种登录方式（纳税人首次切换新版用户权限系统必须使用“普通登录”登录）。

正常登录

-- 短信登录

1、点击登录，点击【企业登录】，点击【普通登录】，输入“纳税人识别号”、“企业密码”、“验证码”，勾选“同意协议”

2.首次普通登录需要选择法人（业主）或财务负责人

温馨提示：

法定代表人（经营者）、财务负责人、税务人员信息前，需确保其已实名收集并与企业相关联。 只有金税三期核心系统中的姓名、身份证号、手机号等身份信息采集正确，才能同步成功，正常使用。 如人员信息不符或发生变化，请务必重新收集并修改相关人员的实名信息。

3、点击此人后，系统会自动跳转到短信验证登录方式。 对应人手机号为税务登记或实名信息中的手机号。 点击【获取验证码】，填写验证码，点击【确定】

4、首次正常登录，系统会强制设置个人密码。 设置完成后点击【保存】

温馨提示：请牢记人员个人密码，与企业密码不同

5、点击右上角纳税人名称，在下拉框中选择【企业人员维护】功能

6.点击【身份维护】-【添加权限身份】进行功能授权

7、在“权限标识信息”框中填写“权限标识名称”、“权限描述”、“查看功能树”，点击【保存】

提醒：不要忘记检查功能树

8、身份信息维护完成后，返回企业人员维护界面，添加税务人员。 点击【添加税务人员】后，输入“姓名”、“身份证件类型”、“身份证件号码”，点击【搜索】

温馨提示：添加税务代理人必须是税务登记的税务代理人，可以添加已实名收集信息并与公司关联的自然人。 否则，将无法搜索此人的信息。

9、搜索出人员信息后，点击【下一步】设置税务员个人密码，核对身份信息和管理权限，点击【确定】完成税务员的添加

第一次普通登录的完整流程到此结束。 再次登录时，您可以继续选择法人、财务负责人或税务人员，通过快捷登录、短信或密码登录。

--密码登录

如果纳税人设置了法定代表人/财务人/税务人员的个人登录密码（注意这里的个人登录密码是刚才单独设置的密码，要和电子税务局的企业密码区别开来） ，您可以选择“密码登录”，输入正确的个人登录密码，点击【确定】即可进入电子税务局首页，完成登录； 如果点击【取消】按钮，将返回到人员身份选择页面。

快速登录提示：

（一）“快捷登录”适用于已使用“普通登录”方式完成法定代表人、财务负责人、纳税人权限设置的纳税人。

（二）纯社保账户登录方式只能使用“普通登录”登录方式。 纳税人输入用户名和密码后，直接跳转到社保缴费系统，无需验证手机验证码。

（3）电子税务局优化改造后必须使用密码+手机验证码进行双因素认证（纯社保账户除外），所以如果忘记电子税务局密码或者只之前使用短信登录，必须使用“忘记密码”功能。 只有找回密码后，电子税务局才能正常使用。

1. 点击【登录】

2、点击【企业登录】，勾选【快捷登录】

3、输入企业纳税人识别号和密码，选择需要进行快速登录的人员身份

4.输入对应身份人领取的手机号，点击【发送验证码】

温馨提示：

被选中人员的身份需要实名采集，填写的手机号码必须是实名采集信息的手机号码。 如未实名征收或纳税人发生变更，需重新征收并办理变更登记（新增或变更纳税人）辽宁地税个税申报流程，详见下文“实名征收”相关内容。

5、输入收到的验证码，勾选【同意协议】，点击【登录】

（二）自然人登记

输入自然人用户注册名和登录密码，输入验证码，查看服务协议，验证无误后登录。

温馨提示：

1、如果您忘记密码，必须使用“忘记密码”功能找回密码。

(3) 代理登录

代理商登录分为三个步骤：

第一步，输入涉税机构（如税务会计师事务所）的社会信用代码或纳税人识别号和登录密码。

第二步，登录成功后，选择办事人，通过短信或密码登录。

第三步：密码登录或短信登录成功后，选择待办理的目标企业，输入协议密码，登录成功后，方可对该企业进行相关的税务办理业务操作。

温馨提示：

1、企业注册登记后，纳税人可通过“代理机构标识管理”同步代理机构信息，对代理机构进行标识或注销。

2、代理机构的相关设置详见《辽宁省电子税务局（代理机构）操作指引》。

3.其他相关功能

（一）纳税人的删除、冻结和解冻、绑定和解绑 1、删除

企业在生产经营过程中，可能会出现税务人员更换等情况。 要限制原税务人员登录电子税务所。 您可以直接删除税务人员信息。

在企业人员维护页面，点击税务员姓名对应的【删除】按钮。 确认删除后，税务员的身份和权限将被删除。 被删除的税务员无法登录税务局办理涉税业务。 只有企业的法定代表人和财务负责人可以使用该功能。

2.冻结和解冻

如果只想限制税务人员在一定时间内使用企业电子税务局，可以使用“冻结”功能。

在企业人员维护页面，点击税务人员姓名对应的【冻结】按钮。 确认后，税务人员的身份将被锁定。 只有企业的法定代表人和财务负责人可以使用该功能。

使用此人登录企业电子税务所时，系统会提示“您选择的税务代理人已被锁定，请选择其他税务代理人”

如果要恢复税务员登录企业电子税务局的权限，需要对税务员进行“解冻”。

在企业人员维护页面，点击税务人员姓名对应的【解冻】按钮。 确认后，税务人员身份恢复正常。 只有企业的法定代表人和财务负责人可以使用该功能。

3.绑定与解绑

登录电子税务局的企业人员可能拥有自己的自然人电子税务局账号信息。 这样，与电子税务局相关的密码就有很多了。 自然人登录密码。 为减轻纳税人负担，可在企业人员维护中使用“绑定”功能，将自然人电子税局与企业电子税局关联起来。 绑定后，企业人员登录企业电子税务局时，个人登录密码为自然人电子税务局登录密码。

在企业人员维护页面，点击税务员姓名对应的【绑定】按钮。 确认无误后，税务员个人登录密码为其自然人电子税务局登录密码。 只有企业的法定代表人和财务负责人可以使用该功能。

如果需要将税务局与企业电子税务局和自然人电子税务局脱钩，则需要对税务局进行“解绑”。

在企业人员维护页面，点击税务员姓名对应的【解绑】按钮。 税务人员确认无误后，需使用原个人登录密码登录企业电子税务所。 只有企业的法定代表人和财务负责人可以使用该功能。

(2) 密码管理

已在电子税务局实名采集、维护企业人员信息的税务人员，在使用电子税务局普通登录密码登录时，需输入电子税务局企业登录密码和电子税务局个人登录密码。 登录密码和个人登录密码需要分别维护。

1.个人登录密码修改

使用新版登录系统登录电子税务局（快速登录和普通登录均可），点击右上角公司名称，点击【修改密码】。

进入密码修改页面，按要求输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”、“验证码”，点击左上角【保存】，密码修改完成。

法定代表人或财务负责人登录电子税务局，点击右上角纳税人姓名，选择【企业人员维护】，重置税务员个人登录密码。 重置密码为 111111。

温馨提示：

(1) 该函数修改个人登录密码。 纳税人使用普通登录，输入企业电子税务局密码，选择人员身份，然后输入个人登录密码。

(2) 如果重置了个人登录密码，使用该功能修改时，“旧密码”项为“111111”。

2.企业登录密码修改

税务机关授权纳税人在电子税务局开户或在金税三期核心征管系统重设密码时，发给纳税人的《电子税务局税务服务用户登记凭证》密码为企业登录密码。

无论是“快速登录”还是“普通登录”，都是在登录页面显示“请输入密码”的地方输入企业登录密码，“忘记密码”功能找回企业登录密码。

企业法定代表人或财务负责人使用“快捷登录”或“普通登录”方式登录电子税务局主页，点击右上角企业名称，点击【企业人员维护】 ，点击【修改企业密码】，按要求输入“旧密码”。 密码”、“新密码”、“确认新密码”、“验证码”修改企业登录密码。只有法定代表人和财务负责人可以修改企业登录密码。

4.实名采集

纳税人实名代缴可通过税务机关前台代缴，也可通过手机办税APP代缴。 新用户首次登录手机办税APP，将自动进入实名征集页面。 老用户可打开APP，在【服务】页面滑动至“公众咨询”，点击【采集实名信息】菜单，进入实名采集界面。 按照分步提示添加身份证、补充信息、采集识别人脸信息。 如果检测成功，即可完成实名收款操作。 只有实名采集的税务代理人才能加入电子税务所进行人员维护和授权。

5.版主新界面介绍

登录后，页面分为标题区和内容区两部分。

标头用于搜索和退出等功能。

将鼠标移动到查询的搜索结果上，可以显示对应函数的完整函数名。

点击进入后，可以在上方查看完整的功能路径。

内容区分为左栏功能区、上方税费区和下方留言区。

上述税务办公区办理涉税业务，咨询区办理涉税业务查询等。 点击进入模块，如图：

下方留言区有“我的待办事项”、“服务提醒”、“通知公告”三个模块。 “我的待办”涵盖纳税人在征税期间未申报的待办事项辽宁地税个税申报流程，“服务提醒”涵盖纳税人发起的涉税变现办理进度等通知内容等。

左侧功能区分为“常用功能”、“套餐服务”、“特色服务”。 常用功能模块，纳税人可通过“设置”按钮编辑添加自己常用的功能，供以后使用。 “一揽子服务”和“特色服务”是辽宁省税务局为纳税人提供的一些主要固有或独特功能。

6.新增优化主要功能介绍

（一）用户中心

纳税人可通过点击“用户中心”管理查看自身基本信息和平台信息。 目前包括纳税人信息、电子数据、用户管理等类别。

(2) 我要纳税

纳税人可登录“我要办税”发起业务申请，实现综合信息报送、发票使用、纳税申报、减免税、发证、税务行政许可、核定管理、一般退税（信用）管理，在线办理出口退税管理、增值税抵扣凭证管理、税收抵免、涉税专业服务机构管理、服务事项、风险管理等各类涉税事务。

例如：

纳税申报-增值税一般纳税人申报

【输入路径】

① 首页→【我要办理税务】→【纳税申报缴纳】→【增值税、附加税申报】→【增值税一般纳税人申报】

【功能界面】

②在搜索功能中直接搜索关键字“增值税”，在【搜索结果】下选择对应的【增值税一般申报】

搜索界面：

发票操作说明--发票类型核准

【模块说明】

纳税人发票类型审批

【输入路径】

①首页→〖我要办税〗→〖发票用途〗→〖发票类型审批〗

【功能界面】

②直接在搜索功能中搜索关键字“发票”，在【搜索结果】下选择对应的【发票类型审批】

搜索界面：

(3) 咨询中心（我要咨询）

查询中心目前涵盖办税进度及结果信息查询、发票信息查询、报关信息查询、缴费信息查询、欠税信息查询、优惠信息查询、个体工商户核准额度信息查询、证件信息查询、和涉税中介机构。 机构信息查询、纳税信用状况信息查询、违法违规信息查询、历史办税业务查询、报关清单查询、邮政信息统计查询、物流信息查询、财会系统备案查询、失信行为查询等功能其他功能。

搜索界面：

(4) 互动中心

互动中心实现纳税人与税务机关的互联互通和在线互动。 目前主要提供我的消息、税务预约、在线互动、纳税人满意度调查、维权等功能。

（五）公共服务

公共服务主要是无需登录即可查看的功能，目前包括通知公告、咨询辅导、公众咨询等几大类。

(6) 个性化税务处理

个性化办税主要提供纳税个性化功能。 目前包括打包组合业务、特种业务、定制业务等几大类。

如果您对操作使用有任何疑问，可以咨询12366。电子税务局会不断增加和优化功能模块，我们会持续为您更新操作指南。

七、常见问题

1、首次普通登录，输入纳税人识别号和密码，点击登录，人员选择框中不显示法定代表人或财务负责人复选框。

答：需要点击【同步纳税人】弹出人员复选框。

2、首次普通登录选择人员后，选择密码登录，输入密码时会提示“密码尚未设置”。

答：首次普通登录选择人员后，应短信登录，填写验证码登录后，再初始设置个人密码，即可使用密码登录。

3、第一次正常登录，选择了短信登录，但是无法发送验证码。

答：建议核对税务登记信息中的手机号码是否与实名采集中的手机号码相同； 如果在【固定电话号码】项中输入了手机号码，则必须将其更改为【手机】项才能发送验证码。

4、首次登录后，进行企业人员维护，添加纳税人，手机号码显示为空。

答：添加的税务人员必须是实名制征集并与企业有关联的人员。 如果添加的税务人员未通过实名采集，手机号码无法显示，身份无法保持，纳税人无法正常使用电子邮箱。 税务局。

5、添加税务员时，身份类型为空，没有勾选项。

答：添加税务员前需要先维护身份信息，即通过【身份维护】维护对应的身份，添加税务员时可以查看身份类型。

6、税务人员使用普通登录，选择人员身份，输入企业登录密码，提示密码错误。

答：税务人员在普通登录中选择密码进行登录，选择人员身份后弹出的输入密码框中要求输入的密码为登录时在系统弹出框中设置的个人登录密码。首次登录，不是企业登录密码。

7、添加税务代理人后，以税务代理人身份登录电子税务局没有可用功能怎么办？

答：法定代表人或财务负责人在维护身份时需要查询功能权限，该功能需要税务员登录后才能使用。下图以查询历史办税操作权限为“全税额处理”身份为例。

8、税务员登录电子税务局提示“税务员已被冻结”无法登录怎么办？

答：税务官被“冻结”了。 使用法定代表人或财务负责人登录电子税务局，在企业人员维护功能中“解冻”税务人员。

9、税务员忘记密码怎么办？

答：以法定代表人或财务负责人身份登录电子税务局，在企业人员维护功能中重置税务人员密码。 重置密码为 111111。

10、税务人员实名采集通过后，为什么不能使用快捷登录方式登录？

答：税务人员使用快捷登录的前提是法定代表人或财务负责人登录电子税务局，使用人员身份维护功能维护身份信息，并添加真实身份的税务人员。名称已收集。 完成以上两步后，即可使用添加的税务人员进行快速登录。

11、登录时提示“当前纳税人与税务登记纳税人信息不一致，请通过变更税务登记维护纳税人，重新同步纳税人信息”。 是什么原因？

答：金税三期核心征管系统中的企业注册信息不包括税务人员信息。 首先，在电子税务局【变更税务登记】-【税务人员信息】中添加新的税务人员信息。 （详见手机微信办税辅导小程序中“登记变更-税务人员信息变更”操作指南），然后通过手机报税APP（以上）采集新增税务人员实名信息也可在税务机关前台办理两步），最后由法定代表人或财务负责人到电子税务局授权新的纳税人。 再次使用税务官即可正常登录。