发布时间:2012-05-12 11:51:12 文章来源:互联网
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花旗银行天价对账单设置300元封顶

  3月因爆出收取北京储户王先生4200元对“天价对账单”打印费事件而调低费率的花旗银行,4月1日再次降低了账单打印费。  花旗银行(中国)官网公示的服务价格收费显示,花旗银行对其第一档的睿智理财客户12个月内月结对账单免费,而12个月以上的则需每月收取30元/每份/每月,封顶为300元,而3月调价时则为12个月以上收取100元/每份/每月,封顶1000元。而在3月之前,花旗银行月结对账单仅对6个月内免费,6个月以上要收取100元/每份/每月,不封顶。  事实上,外资银行普遍对超过1年以上的账单打印费收费不菲,花旗银行此次降价后,账单打印费与汇丰银行的标准一致,不过仍远高于中资银行,以邮储银行为例,其只对1年和2年以上的对账单打印分别只收费10元和20元。  账单打印费花旗二次降价  “打印了96页的借记卡对账单,结果被收取4200元的费用”,这一“天价对账单”去年切切实实发生在花旗银行一位北京客户身上。在媒体曝光此次事件后,花旗银行在3月时特意修改了此项费用,对睿智理财客户月结对账单12个月以上收取100元/每份/每月,封顶1000元。而在3月之前,花旗银行月结对账单仅对6个月内免费,6个月以上要收取100元/每份/每月,不封顶。 

最近深圳卫视报道“外资银行天价对账单”的话题时,频频来免税大厦楼下的花旗银行取景,于是我就屡屡从电视上看到公司楼下熟悉的画面,提醒各位同事注意了,有可能某天你不小心就会作为路人甲的角色给上了电视。 

花旗银行“天价对账单”案在朝阳法院一审开庭。庭前花旗银行不公开审理的请求未获法院批准。面对客户王岩退还4200元打印费及利息、公开道歉等诉讼请求,花旗银行称,此项收费属于单独定制的特殊服务,银行可自主定价,而且之前已将收费标准告知客户,请求法院驳回起诉,为表诚意目前已退费4200元。

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