发布时间:2017-05-11 11:26:17 文章来源:互联网
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  本报讯


  近日,在全国老龄工作委员会开展的“敬老文明号”创建活动中,普陀农村商业银行榜上有名,被授予第二届全国“敬老文明号”荣誉称号,这是该行继2013年以来第3次荣获国家级荣誉称号。


  近年来,该行因地制宜针对老年客户实施优质的金融服务,通过专设为老服务窗口、公开承诺“亲近、优待、规范”标准、推行“特殊业务上门、“特殊服务上门”、“特殊需求上门”等个性化特色服务,涌现出许多感人事迹。其中,2016年,该行历经十个月,走遍32个人居岛、202个村、8个街道和9个敬老院,累计为2.8万余名60岁以上老年人免费拍照。在做好柜面敬老服务的同时,该行还通过微心愿认领,每年深入社区、敬老院和老年协会,为失能及半失能老人、贫困老人开展助老扶老、物质帮扶和精神关爱服务。


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