老板性格软，员工不听话怎么办？-随便找财经网

这位初晋升的管理者，遇到了来自“不听话下属”的挑战和烦恼。

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就提问的这个话题，今天和大家专门聊聊：如何批评下属，让他心服口服。

员工有缺点，领导能不能批评呢？说轻了不能让对方深刻反省，说重了又容易有抵触情绪；不发脾气下属记不住，发了脾气下属又以为领导小题大做。

员工有缺点，领导到底应该怎么批评，才是最有效果的呢？人类有个特点，他能感受到的，往往不是你对他有多好，而是“你这一次对他”比起“你平时对他”银行贷款，好了多少。在职场上，尽管大多数时候都在提倡赏识和鼓励。但一味赏识、鼓励，久而久之，领导的正面激励，就很难再让下属感受到落差，从而激励效果也减弱了。

这也是为什么很多“老好人”式的领导内容来自，他们的下属并不怎么买账；相比一个从不批评人的领导，一个会批评人的领导在给员工称赞、鼓励时，往往更能给员工更大的激励感。他们的称赞，在员工心中反而会更珍贵、效果更好。这就是所谓的“落差善意”。提供“落差善意”，让你的激励更有效果。

当下属被批评之后，短期来看，他的工作积极性可能会降低，可能会很郁闷，但很少有人会因此直接辞职，只要这个批评不是深深伤害了他。这时在他心里，他会开始为自己继续在这干下去找理由。比如这里有更好的发展啊，可以快速学到知识啊等等。这个时候，他找到的理由一定是能够激励自己的内在原因。

批评下属是必要的。但是，批评人的程度和频次，千万要拿捏好分寸。首先银行贷款，批评针对的是对方的行为，而非人格特征。比如有的的领导，在批评下属的时候，说的是“你怎么这么不负责任呢”，这属于对对方人格方面的批评了，那下属听起来会觉得领导在否定他这个人，自然就产生了抵触情绪。那怎么批评下属的行为呢？首先，描述对方的行为银行利率，然后谈谈自己的感受，最后做出你的期望。以片花为例，领导如果这样说，效果可能就不一样了。

如果下属听到批评，能感受到的是领导在很客观地评价这个事情，能够认识到自己的行为是有问题的，并且知道问题出在哪，那么他就会对以后的行为进行调整。另外，在批评的时候还要注意，轻话说重，重话说轻。事情越轻，你的话反而要说重；事情如果真的很严重，你反而要把话说轻。为什么呢？因为事情轻微的时候，你要不在意下次可能会再犯，所以话要说重。但是事情严重的时候当事人已经被吓着copyright ，已经很内疚了，这时话反而要说轻。