发布时间:2018-02-10 10:02:20 文章来源:互联网
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  其实小编感觉……一般售票员只要你提前准备好零钱身份证还有去哪时间车次基本很快就给你出票用不上几十秒。而且视频里售票员也没有笑脸盈盈。和平时看到售票员差不多没什么表情但出票比平时快一点。

  2月7日,吉林长春火车站的售票员陈昊熟练的在窗口为旅客发售车票。他是长春站的“状元售票员”,平均3秒就能发售一张车票,为旅客节省了购票时间。小陈说:“为让乘客平平安安舒舒服服地回家,必须努力提高自己的业务水平。”
 
  在改签窗口大家本来就很着急结果里面还故意拖延,满脸的不情愿,话也不好好说,逼得乘客在外面干着急,她们还嫌我们态度不好。这样的服务窗口本来就是为人民服务结果还给旅客制造不愉快,铁路局应该加大力度整治这样的窗口!为这样敬业的售票员点赞。
 
  按照规章操作的话不可能这么快,要询问旅客那一天去哪里还要告诉她们那趟车几点坐车票价多少,按照规定询问后出票前还必须复述所有信息一次,并且规定要先收钱才能出票,收了钱要说收了多少钱,找钱的时候要说找他多少钱,请核对好车票信息再离开。说要这些只要三秒,很多旅客掏钱都不止三秒。
 
  不过还是很好奇的一件事就是……售票员售票的时候去说笑喝水,我问这不是没有休息吗,我就敲了下玻璃问问有没有休息,那个售票员就一脸阴沉的过来说怎么不等着钱玻璃干嘛,出票的时候还特别不耐烦。

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