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读罢,题了十个大字。
读的是十九大报告。反复读十九大报告的,是万科。十个大字,是「城乡建设与生活服务商」。
今天(3月27日),万科在业绩会上正式宣布了这个新定位。从前不是这样:2012年万科说要做「三好住宅供应商」,2014年升级成了「城市配套服务商」。
现在又升级了。为什么?万科集团董事会主席郁亮是这么说的:「万科今天不能仅仅关心城市,也需要关心乡村,关心城市和乡村的互动,这里的乡村不仅包括城中村,城市周边的乡村,也包括远离城市的乡村。」
对于「乡」,万科已经做了什么?郁亮在业绩会上举了两个例子,一个在深圳,另一个在苏北。
在深圳,万科已经启动「万村计划」,专事城中村综合整治及租赁运营业务。在龙岗新围仔村的万村展厅里,有一幅深圳地图,上面标记着大大小小的1000多个城中村,犹如星火一般散布在城市的各个角落。
在江苏,万科正在改造一个普通村庄,东罗村。不是房地产思维下的大拆大建,而是进行「针灸式改造」,最大限度保留了村落传统风貌。比如,把已经废弃不用的破败礼堂,改造成村民可以聚在一起看淮剧或《智取威虎山》的地方。不止物理空间的改造,还要深潜到农村的存在逻辑之中,比如跟台湾团队合作,把当地的全国金奖大米品种包装成「八十八倉」品牌(取自于汉字「米」的拆解,八十八岁也正好被称为「米寿」),努力做成农产品IP。
十九大报告对于「乡村振兴」战略有专门的一段论述。只有城市没有乡村,不是未来的中国。中国的超级企业,必须得懂乡村,必须得在乡村做点名堂出来。BAT都在努力。万科也狠,直接把「乡」这个字,写在了自己的身份牌上。
那么,万科的「乡」能做到什么程度?万科做物流地产,才三年多,就已经世界领先了;万科的长租公寓已进入29个城市,已做了10万间左右,今年还要新增10万间;万科的印力,也已经拥有了1000万平米的商场面积。
当然,乡村事业,是很难用数字量化的;但如果做不出领先性,那将是一件「很不万科」的事情。
「许多伟大的业务都是从不赚钱开始的,如果做一件事是为了赚钱,把钱放银行就可以了,还可以拿利息。如果事先把账都算好的话,就轮不到你了,不明白、不清楚才有可能做成功。」
——郁亮,2018年3月27日下午,香港
万科为什么要把身份牌换成「城乡建设与生活服务商」?除了国家在奋勇巨变,还有一个直接原因,就是万科对于房价与房地产行业都有了颠覆性的新判断。
郁亮在业绩会上的结论是:「中国房价单边快速上涨时代已经结束了。」
理由是,住房全面短缺时代已经结束了。以发达国家作为参照,套户比超过1.1(每户家庭拥有1.1套房子)之后,套户比的增长就变得很慢了;我们国家刚刚超过1,距离1.1的充裕水平只有一点点差距。
郁亮也强调,「全面短缺时代结束」并不意味着存在供应过剩;还应看到,跟不动产配套的服务发展还比较滞后。
根据经合组织(OECD)的研究结论,房地产行业不仅包括盖房子,还有跟房子相结合的一系列服务。这些周边行业的规模,最终会超过房地产开发本身。
所以,现在万科的荷尔蒙在于,跟房子相结合的一系列服务。郁亮是这么自问自答的:从「配套服务」升级到「生活服务」,升级的是什么?主要是「内容」。
万科要直接提供更多服务内容。光有物业服务是不够的,还要商业、教育、运动、养老、医疗甚至文化艺术等等等等。
郁亮的警告是:「如果房地产企业还是有地就买,不看价格的话,那么之前怎么赚的钱之后就怎么还回去。房地产企业需要把自己看成制造业、服务业,要靠双手劳动赚钱,不要再去想靠不动产价格上涨来赚钱。」
这种警告,适用于当前的房地产行业吗?至少,万科是这么警醒自己的。
现在,你明白「房价单边快速上涨时代已经结束了」是什么意思了吧。「单边」,差不多就是「没有服务内容」的意思。没有服务内容的房子,涨幅是会有天花板的。
但愿郁亮说的是对的。我们早就烦透了那种鸡犬升天、无论什么低劣楼盘都能剧烈上涨的景象。
「行业排名第一第二已经不在我们心中了。我们心中只有『美好生活』。」
媒体问起万科的销售额排名,郁亮这么答,在今天的万科业绩会上。
「美好生活」这个词,你是也很熟悉的。如果你关心这个国家,这些话应该也很熟了——
「我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。」
「绿水青山就是金山银山。」
「房子是用来住的,不是用来炒的。」
这些话出自十九大报告,也不断被万科年报所引用,在「致股东」章节中。
怎么把十九大报告中的金句,转化成实际的生产力?别觉得这个问题可笑,一点也不可笑——改革开放以来,高能量的中央文件已经屡屡成为杰出企业奋力生长的路标。
对于企业家来说,不读文件,或者没读透文件,会错失很多机会。
万科怎么会错过这样一个几乎人人都可以「共襄盛举」的新时代呢。万科真的不在乎第一第二了吗?准确说,应该是万科已经不满足于单项的第一或第二,而是要做全能的领先与领跑。
「城乡建设与生活服务商」是一张身份牌,万科把它拆解成四个角色:「美好生活场景师」「实体经济生力军」「创新探索试验田」与「和谐生态建设者」。
◆美好生活场景师:除原有的住房供应、物业服务核心业务外,目前我们已经进入租赁住房、物流、商业、冰雪运动、教育、养老等行业,正在探讨乡村振兴、文化艺术、健康、安全食品等领域。
◆实体经济生力军:我们一直主张「当好农民种好地」,靠真本事赚钱,靠双手劳动获取回报;反对赚快钱、赚「钱生钱」的「轻松钱」。未来我们会坚持这个方向,坚持面对真实客户,提供真实产品和服务,坚定不移地走实体经济企业的道路。
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