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实体门店升级是新零售时代的必然，但升级的关键还是抓住人、货、场三个根本因素，这也是零售根本的话题，银行信息港具体分析如下：
一、移动互联网时代，新零售的根本是要做到以人为本，这里的“人”其实包含两部分，首选是消费者，他们是最终的买单者，一切活动需要围绕他们展开，其次是门店从业人员，需要适应移动互联网的发展，实现更高效率的服务和管理。具体而言，门店要充分了解消费者的需求，挖掘潜在诉求，并进行有效维护，传统时代门店与消费者其实是一种弱连接，买卖结束后二者很少再有关联，而移动互联网背景下，所有交易过程的数据都可以被采集、记录和加工、分析，这对于门店有针对性地开展活动会起到重要的参考依据。同时，门店可以借助各类管理软件，实现对门店从业人员的管理。
二、“货”对于消费者而言最直观，对于经营者同样如此。实体门店要想满足消费者日以增长的多样化需求，需要认真思考如何在保证成本、效率最优的前提下，提供更好的商品，甚至从用户角度倒推，捕捉他们的真实诉求。
三、“场”其实就是消费场景，移动互联网的出现其实大大延伸了我们的消费场景，不再局限于实体门店，所以门店需要拥抱移动互联网，借助各类平台或工具，不断给消费者带来新的消费体验，增加其粘性。
总之，实体门店升级是一个复杂的工程，不仅需要经营者以开放的心态应对，还需要他们尽快感知和掌握各类新兴事物，让门店永葆活力，消费者才会乐于消费。
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