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先说结论,银行这样做的目的无非有三点:一是维护住现有客户资源及存款;二是降低营销成本和维护成本,毕竟营销一个新客户比维护住三个老客户还要难;三是了解客户资金动向及未来意向,看是否能够继续留住客户存款!
首先,定期到期以后,如果银行有工作人员给你打电话提醒你的存款已经到期,说明这个银行的工作态度和工作能力还是非常不错的,因为绝大多数银行在你的定期到期以后是不会进行提醒的,这是因为活期比定期的利息更低、银行赚得的差价更高.
其次,银行工作人员在了解到你对到期存款的未来意向时,肯定会尽力挽留这笔存款的.毕竟现在的银行竞争压力日益加剧,维护好自己的存款是每一个银行人最重要的任务.而且,如果你这笔钱不着急用作消费的话,他肯定会建议你继续转存或者购买本行的理财产品,一是为了给你更专业的理财建议、二是为了避免被其他同业将存款引走.
再者,维护老客户成本肯定是要远低于营销新客户的成本的.一是花费的钱要更多;二是老客户对银行的认知度要远比新客户大,无形之中降低了存款损失的风险.
最后,银行是一个“钱生钱”的地方,它存在的先决条件就是盈利,没有客户的存款哪有贷款可做,没有贷款哪有利润可言,没有利润银行离破产还远吗?所以说,银行员工让你将到期存款再次进行转存一点都不难理解,毕竟谁都要养家糊口啊!
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