发布时间:2018-08-23 17:28:15 文章来源:互联网
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  8月19日央视《每周质量报道》节目播出《去哪儿的承诺去哪了?》,8月20日,北京市旅游委行管处、执法大队联合约谈了“去哪儿”网所有者北京趣拿信息技术有限公司(以下称趣拿信息)负责人。针对报道中指出“张先生在去哪儿网预订了‘澳门喜来登金沙城中心酒店’2月16日-2月19日三晚两间房的住宿,但在前台未能有效办理入住,且最后一晚无法入住”的情况进行核实。

  涉事企业趣拿信息报告称,由于代理商的产品问题,导致客人入住不顺利且第三晚无法入住。

  约谈中,北京市旅游委要求趣拿信息迅速整改,立即下架不合格旅游产品,加强对代理商审核,严肃处理涉事代理商。北京市旅游委表示,将依照《北京市旅游条例》中关于“网络旅游服务”的相关法律规定,进一步加强对在线旅游平台的行业监管。同时将约谈情况纳入北京旅游信用信息系统进行警示。

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