发布时间:2018-09-07 10:01:00 文章来源:互联网
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  对这个问题,可以从三个方面来回答。

  第一个方面,物业百分之九十不合民意,这是没有经过调查自己推算出来的,而且,极有可能是推算这个数据的人,其所在居住区的物业管理水平不高、服务不好,所以夸大了物业公司不合民意的范围和比重。

  从满足小区居民生活的角度以及居民对物业的要求来看,目前的物业管理确实存在不少问题。但是,也能基本满足需要。真正不合民意的,比重不是特别大。

  第二个方面,物业公司是企业,也需要按市场化管理。而物业工作,已经步入市场化轨道,只能用市场化方式去管理,而不是行政手段。

  目前,有关物业管理的相关制度、法规已经比较全,具有了规范管理的条件。恰恰是,很多居民没有认识。物业管理的重要,只对物业提各种要求,却又不想承担义务,比如爱护小区环境、维护小区秩序、按规定缴纳物业管理费邓。特别是物业费,已经成为物业的一大痛点,很难全面收缴,从而影响了服务。所以,必须双方都努力物业管理水平才能真正提高。

  第三个方面,社区没有能力承担小区物业管理。社区有社区的职能,也有社区的任务,按照目前社区的职能和人员配置,根本不可能完成物业管理所需要的工作。如果把物业管理的任务交给社区,只会更加混乱,且会影响社区其他方面的工作。

  所以,指望社区来完成小区物业管理的任务,只能是理论上的想像,而没有现实可操作性。

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