发布时间:2018-09-22 21:22:17 文章来源:互联网
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    去银行存款,结果变成银行理财或者保险,我觉得问题出在银行管理层。对基层员工无差别的下任务,配套严厉的惩罚机制,再加高额的奖励诱惑,逼的员工去投机取巧。
 
    因此我认为,凡是出现这样的案例到了一定数量级,处罚时要追究高层管理者的责任,这个层级起码是省分行一级(地方性银行则是总行)。现在的处理是:一个地方出了事,管理层就把责任推给基层员工,说基层员工违规销售,接着处罚涉事员工了事。然后这家银行的其他分支机构继续忽悠储户,事发再处罚,不断循环……总之是屡禁不止。
 
    银行基层员工也是人,合规销售也都学习过,谁不愿意踏踏实实干?可是投机取巧的人会忽悠,存单变保险的事如果客户不来维权,那这个人不但奖励多多,还会评先进,其他员工能不向ta学?
 
    遇到这种事,客户都骂银行员工没良心,而高层则得意的在那里邀功:今年又增加了多少中收。
 
    所以,我以为不提高处理层级,存单变保险还会不断发生。储户们,还得小心入坑!

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