发布时间:2018-11-08 11:02:16 文章来源:互联网
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  我曾经做过银行的客户经理,我也曾经劝客户存一年定期。我来给各位分析下我是怎么想的啊。

  对于客户经理来说,我的存款绩效分为两部分,一部分是存款的量,一部分是存款的质。这里的量,指的是多少,也就是你营销到的存款有多少。这里的质,指的是你营销到的存款的所赚取的利润。

  对于存款的质,这个可能稍微难理解一点。我举个例子来说:银行发放贷款收客户的利息,减去银行吸收存款给客户的利息就是银行的利润,在不改变贷款利率的情况下,降低存款的利率就能增加银行的利润。

  如何降低存款的利率呢?存的时间越短利率越低,这样说你是否就明白了,我为什么有意识的让客户存的时间短一些了吧?

  一般来讲,我们做客户经理的,最喜欢活期存款。这样我们的提成也高,因为它给银行创造的利润也高啊。但是要知道,活期存款的量最容易下降,一年期存款的量也较三年的存款的量也容易下降,因为客户到期后就有机会选择其他银行。

  这样来看的话,对客户经理来说,短期存款和长期存款要有一个合理的比重,这也要看客户经理的客户结构。

  现实中很多银行工作人员因为给客户一些建议性意见或者推荐了某一款产品,事后造成矛盾纠纷的。比如银行工作人员推荐了存款定期一年,一年过去了,说不定客户就要来质问了,三年利率明明高于一年,为何推荐一年的,本来想存三年,现在一年利息这么低,要求赔偿利息损失。遇到这样的事情银行工作人员也是进退两难的。

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