发布时间:2019-03-01 14:09:11 文章来源:互联网
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  无脑粉丝,成了星巴克最好的宣传工具。

  星巴克作为一个消费品牌,和其他品牌拼命打广告(瑞幸、雀巢、麦当劳这些可做躲避)不同,你几乎看不到星巴克的商业广告。星巴克不是不需要宣传,而只是它的营销策略不太相同而已——星巴克最擅长于事件营销。比如猫爪杯,就是每年樱花季推出的,而它的设计非常巧妙:限量不限购。

  所谓限量,是指总量是有限的,星巴克在中国5000家门店,每个店能分到的就更少了。数量少才有稀缺性,稀缺才有价值,才有炒作的价值。所以我们才会看到,这些猫爪杯到网上被炒作到了好几百块钱一个,涨价好几倍。也才有了一些人连夜排队买猫爪杯。

  不限购,是指你购买的数量是不受限制的。这样直接导致的情况是,很大部分猫爪杯被黄牛买走了,黄牛买了之后就到各个平台转手卖出,真正有需求的人反而买不到。这会进一步加剧稀缺性,提升杯子的价值。其实,在星巴克打架的这几个人,就是因为前面有人把被子买完了,导致双方产生矛盾。

  对星巴克来说,解决这样的问题很简单:星巴克有会员制的,会员注册是唯一的,限定会员来购买猫爪杯就可以了,就能避免黄牛的情况。但星巴克不会,因为它乐于见到大家这么疯狂地去追求猫爪杯,这个也是一个最关键的问题了,难道说不是这样的一个情况了么?

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