发布时间:2019-09-09 15:04:42 文章来源:互联网
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  这其实都是Costco预料之中的事,是观众自己多情了,也多虑了。从经济学上来讲,这就是一个沉淀客户的过程。

  1.Costco第1次进入中国,可别认为他不了解中国,国外的前期调研,做的都非常认真,非常专业。包括刚开业时候的促销产品选择都是精心设计的。为什么选择茅台酒来去做促销品?是因为低收入人群再怎么促销也是买不起的。这种精准定位就让Costco可以实现大量引流,而且这些且流量客户都是未来的潜在客户。

  2.一家新店想去大量推广的时候,肯定要做各种广告和促销。自然就会吸引很多趁风而来的羊毛党,这其实是一种好事。相当于成功做了大量的品牌宣传和广告推广。如果从企业内部账看,这些促销品的差价是记录在广告费用中的。没有羊毛党,就没有群聚广告效应。当这些羊毛党退出的时候,真正的要服务客户就浮出了水面。

  3.Costco此次选址也非常好,为什么放在上海?而不放在北京和深圳?为什么放在上海的松江而不放在市区?因为江浙腹地富人非常多,它不仅仅是将上海的中产阶级要囊括入内,而且要把附近苏、杭、南京的客户也要收入囊中。这些地方的潜在客户总量要远远大于深圳和北京。同样在于只是退卡中,让无数不知道Costco的中国客户知道了真货、价格低、会员制这三个特点。

  4.未来我相信他会继续在中国开店,重构中国的零售业形态。他其实培养中国人形成的购物模式,开车购物、一次性买大量商品、追求品质商品。我们要相信的今天,可能就是中国中产阶级的明天。

  上海人民是比较精明,但是也是非常理性,购买力也非常强劲,对品质和价格也很敏感。江浙沪3地将会成为Costco的福地,我们的大卖场零售业者要向Costco学习。至于Costco适不适应中国的购物特性,企业都很聪明,他们很快会按照中国的国情来修改他们的各种规则,包括退换货,包括会员卡价格。

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