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疫情当下，很多实体店纷纷转战线上，比如直播卖货、朋友圈卖货或开设网店、线上商城等。这就是实体的出路吗？
真的不是，小编的观点是：
线上只是一种手段，实体店不断传递价值才是目的，才是出路。
实体店经营困难，就开始跟风做线上，然后把实体店铺的主要精力都投入线上，可是当你的精力有限，线下的产品品质与服务大打折扣，那就陷入一种死循环的不归路。
从长远来看，疫情可能会影响未来10年5%的时间，但是95%的时间为5%盈利作出战略改变终究得不偿失。
接下来，我就实体店别把线上当作救命稻草的观点，谈谈我的理解。
一、线上只是一种手段，传递价值才是终极目的
很多人在实体店经营陷入困惑期后，样样都会出现一种致命的错误，也是长期存在的一种错误：
跟风线上就是出路。
可以说，线上平台对于实体店而言，更重要的价值是一种手段而已。
实体店的经营，装修风格也是一种手段，扩大经营规模与产品线也是一种手段，做一本宣传手册也是一种手段，投个户外广告也是一种手段，网上写个软文宣传也是一种手段等等。
其实，在经营中，随着时间与环境的改变，实体店的获客手段是不断在发生变化的，但是永恒不变的是你能够为客户输出真正的需求价值。比如：
餐饮店需要做的是长期持续的投入菜品研发，不断提升口味价值；
茶叶店需要的是不断的学习茶艺知识，专研茶叶的专业经验，提升茶叶口感价值；
建材店需要的是不断提高客户装修咨询时提供的建议与方案能力，真正为客户解决问题的价值；
婚纱店需要的是不断提高摄影师团队的摄影专业水平与创新画面感，以及化妆师的专业水准，提升客户满意度的价值。
对于手段方法而言可以随时变化，但是向客户输出价值于输出价值的能力是不变的。
因此，实体店老板要不断的打造个人IP，打造出个人品牌比打造单纯店铺品牌更重要。
我们要知道，很多实体店铺的平均生存周期大概就是3年左右，可是你的个人品牌与个人能力的价值可以持续累积，这就是延续你的实体店活下去的灵魂。
二、有时候，线上只是锦上添花，真不是雪中送炭
很多实体店老板在疫情当下都会这么想：我现在线下搞不好，是不是线上搞个电商模式，搞个线上商城或者直播卖货就能搞好了。
其实这是你的一厢情愿，对于实体店而言，线上永远是为线下服务的。
只有你的线下实体店已经做到9分以上时，线上的自救才能实现锦上添花，比如很多深受家长喜欢的儿童教育培训项目，转型线上同样可以做的有声有色。
试想，线下都没有多少客户愿意买单，把你的实体店产品搬到线上，价值缺陷，永远是不会有人给你雪中送炭的。
比如一个做某种鱼的餐饮店，每个周末的生意都非常火爆，甚至有的顾客从周边的县城专门开车过来消费，然后同事或朋友经常就会委托他们帮忙带货回去。
在产品价值拥有10分需求的时候，你去搞个线上的模式，或者建立个网上的微商城等，通过快递位周边的客户延伸服务，这就变得很有必要。
三、实体店老板的朋友圈哥公众等就是最好的线上平台
如果你是中小型的实体店，只要有个个人的微信，通过深度经营就可以玩转线上所有的需求服务，比如通过微信朋友圈的产品展示，留言以及社群等情感互动的功能。
如果你是中大型的实体店，还可以给自己的门店增添一个公众，每月只要能够输出一篇原创的，对客户有价值的文章都够了，即使不会写没关系，可以有专业能力，交给专业的人代运营等。
一定要让你的顾客能够看到你的专业思维，你的高能力，相信你的人自然就会相信你售卖的产品，也就是我们说的介绍产品可以先介绍自己。
你可以想想，本来朋友圈就可以直接语音对话等，留言下单，你就非要搞网上商城，可是有商城，就要有客服，那就要专门招聘客服，一天一个顾客咨询就是人力浪费，如果没有客服和运营，保持产品不断更新，服务跟不上，线上等于摆设。
简单的说，不要给自己找麻烦，一定不要把简单事情复杂化，要最大化提升效率与流程体验感。
四、有时候，线下地段差的，才是你实体店的优势
有人会说，我的实体店目前在某个城市的某个街道，或者某个社区后门，地段差不好做。
可是，你也可以反过来想想，正是因为你的实体店位置差，所以我们可以不怕沃尔玛，更不用怕淘宝的线下体验店等。
但是，如果你把传统线上实体店的获客方式，重点都搬到了线上，那就相当于瞬间就消失了地段的优势，因为千里之外的马云、刘强东等都会直接成为你的邻居，甚至是竞争对手。
因此，我们需要思考的是：如何通过线上的辅助，把线下实体店的优势放大或展现出来。
五、实体店的线上成功率其实只有线下的十分之一
回想大概在2016年的时候，小编曾经接触过一家大型的互联网公司，而且还专门让他们为我们自己的公司专门设计了一个线上商城。
今年年初，偶然的机会我又约见了这个互联网公司的负责人，他告诉我，其实他们已经为客户设计过至少数百个微商城，目前能够略微盈利的就只有2家，还有好多家都在勉强维持，其他都全部停摆了。
其实，我们要知道，线下实体店是不好做，但是线上也没有想象的那么容易，线上也很难的。你都可以设身处地的想想你所在的城市，有几家实体店的线上商城平台是活的很滋润的。
总之，疫情就是一场危机，危机就是在危险中才有机会。疫情过后，一批的实体店会被淘汰倒下，又会有一批的实体店站起来，如果你盲目对你的实体店改革重资金砸向线上搞各种模式，可是你又没有能够深挖行业竞争力与产品优势，只是天天在研究打折引流耍小聪明，最后都是没有出路的。最后，给每个实体店老板的忠告：
不要盲目的去相信存在一种神奇的模式拯救你的实体店，还是要踏踏实实的去经营，练好内功，不断的试错和改进，持续的打造自己实体店的核心竞争力与产品价值，这才是真正的出路。
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