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两个员工一个做事认真,但效率低,一个迟到早退,但效率高,这种情况目前在很多企业当中都普遍存在。
面对两个不同的员工,企业可能会陷入选择性困难当中,至于这两个人当中应该留哪一个,很多企业都有可能举棋不定。
针对这个问题,我认为要具体问题具体分析。
我自己也做过别人的下属,也管理过团队,现在也自己在创业,因此对管理这方面我认为不能参考一些教科书上的方法来,也不能参考一些培训机构的建议来,而是要根据自己企业的实际情况,根据员工的实际情况来做论断。
我们先来分析工作认真效率低的员工。
很多时候一个员工工作非常认真,但效率很低,这里面可能有两种情况。
第1种情况、有可能他本身的能力比较低
通过实际观察,我认为人和人之间能力确实是有差距的,有些东西你不是后天能就能够培养出来,比如有些人学习能力就比较差,脑子反应比较慢,你再怎么给他做培训,再怎么给他更多的时间去锻炼,他的能力提升空间也会有限。
比如我之前在带团队的时候,曾经招过一个编辑,她这个人虽然平时比较爱好文学,写情感类的,故事类的可能比较擅长,但突然让她写财经类的内容,她根本就玩不转,后来我们还是给了她一个多月的时间让他去学习,但学习的结果证明它确实不能胜任这份工作,后来我们准备把她调到其他岗位上,她不同意,最后她只能辞职了。
我相信在现实当中这种低能力的人还是比较多的,有些员工如果真的能力很低,给她时间提升空间也有限,那我认为这样的员工是应该要调换岗位或者辞退的。
第2种情况、管理制度有问题或者工作计划有问题。
很多管理者总抱怨员工工作效率低,业绩差,但大多时候很多管理者从来没去反思过自己的问题。
实际上我觉得很多员工的工作效率之所以比较低,大多时候都是因为管理制度不对,或者管理者的管理方式有问题才引起的。
比如有些管理者在管理员工的过程当中,并没有给员工设定目标,而且缺乏目标跟踪制度和奖惩措施;还有一些管理者在管理过程当中缺乏连贯性,一会叫员工做这个事情,一会叫员工做另一个事情,这会大大分散员工的精力,从而降低他们的工作效率。
还有的管理者在分配工作的过程当中,并没有根据员工的具体情况分配工作,而是随便分配下去,比如让一个员工去做他不擅长的事情,或者做一个陌生的事情,这样大家就需要慢慢的去学习,慢慢的去摸索,这样效率肯定会降低。
再比如有些管理者奖惩不公平,有些员工付出的努力很多,但得到的却很少;而有些员工付出很少,但因为会拍马屁却得到了更多的奖励,这样肯定会导致大家心里不平衡,所以工作积极性较低。
如果是因为自己的管理导致员工工作效率低,那管理者就要从自己的身上找问题了,如果把管理效率提高上来了,大多时候员工的工作效率自然就会提升了。
如果一个员工通过管理上的改善,能够提高他的工作效率,在配合他认真负责的工作态度,让我觉得应该留下这样的员工,这样的员工具有更强的可塑性。
我们再来看一下工作效率高,但经常迟到的员工。
从我所接触的很多人来看,很多能力比较强的人都比较傲娇,甚至有点傲慢,这些人有可能持才傲物,平时领导、公司的规章制度都不放在眼里。
至于这些人应该是留还是辞掉,我觉得关键要看他的态度能否有所改变。
有些人的工作能力确实比较强,有可能他工作4个小时就顶上别人工作10个小时的产出,但这些人平时不遵守纪律,确实让人又爱又恨,如果把他们辞掉了又觉得是一种损失,留下了他不服从管理又是很头疼的事情。
针对这样的员工,首先我们要想方设法做他的思想工作,或者从管理制度上加以管理,如果通过跟他沟通他态度有所转变,能够遵守公司的规章制度,那我认为这样的员工就应该留下来。
但是通过跟这样的员工沟通之后,他仍然无拘无束,不遵守公司的规章制度,那我认为即便他能力加强也不能留下。
留下这种能力强的人,有可能他会给公司带来较高的产出,但是他有可能对其他人产生负面影响。
我相信三个臭皮匠能够顶上一个诸葛亮,如果一位员工因为自己能力强,不遵守公司的纪律,经常迟到早退,对这样的人如果不加以限制和管理,肯定会挫伤其他员工的积极性。
毕竟大家都是公司的员工凭什么有些人能够迟到早退,而其他人要按时出勤呢?如果允许个别员工有这样的特权,那肯定会引起其他员工的不满,到时大家的工作积极性会降低,工作效率也会下降,到时公司潜在的损失有可能比那个有能力员工带来的价值要多出很多,这是得不偿失的一种选择。
所以我的个人观点是,如果这样有能力的员工仍然屡教不改,那我认为必须快刀斩斩乱麻,直接把他辞退掉,避免他对整个团队的氛围产生影响。
总之,具体应该留哪个员工一定要充分考虑他们的工作能力以及未来的可塑空间,然后权衡利弊之后,留下一个对公司最有利的员工,如果两个员工都有可塑性,那两个都留下何尝不可?但如果两个员工都让人头疼,那干脆把两个都辞掉,换上一个更合适的人也未必不可。
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