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最近一直在走访市场，拜访了很多的实体店经营者，对提问者面临的问题，深有感触。想从以下几个角度与实体店经营者交流。
01
目前实体店经营者面临的问题
1.街上人少
今年到底怎么了，街上人越来越少，其它地方都怎么样？走访市场，这是实体店经营者最常说的一句话。特别是县级，乡镇级的实体店。我们走访市场也真实的感受到这个情况，有些街道可以用冷冷清清来形容。有的农村集镇“逢集”的时候，也是如此。
街上人少，一些实体店做市场推广，深入农村，走村窜巷也发现人流量很少。
造成这些情况，主要的原因是农村外出务工的人数占农村人口比例很大。同时，出现农村人口到县城买房，为了子女的教育，到县城长期居住。
县城人口也同样外流严重的情况。另一方面县城大量的城区开发，范围不断的增大，而人口却出现减少的情况，这样就让很多的实体店经营者感觉自己所处的街面，行人稀少。
2.销售量小
实体店覆盖的区域是有限的，也就是只能覆盖在周边有限区域，或者是过往的人流量。街上人流量少，直接会导致进店的客流量少，成交率不高。这直接导致实体店业绩下滑。有的实体店几天都没有单的情况，已是普遍现象。
实体店销量小，当然除了线下人流量少，市场份额也是有限的。大量的网购，大型超市都占领了零售领域的大部分份额。
销售量小，实体店也面临另一个困境，就是销售产品的利润下滑严重。主要的原因是部分消费能力下降外，主要的还是电商平台的价格战直接冲击线下的实体店造成的。
3.成本压力
作为实体店经营者面临的第三个困境就是，成本压力较大。也就是很多实体店老板所说的，每天门一开，即使没有销售，就是几百元的费用要承担。
实体店的成本压力主要是房租压力，人员工资，水电费，税收，借款利息，仓储费，以及老板个人的必要开支等等。很多的实体店经营者为了减轻成本压力，很多的都是自己经营，能省则省，最大化的减轻成本压力。
但是实体店面临的成本压力，是必须背负的。很多都是一些固定费用。
02
目前实体店老板的状态
1.情绪低落
走访市场，实体店老板个人的状态，大都是提问者所说的，情绪很低落。有的，实体店老板是自己的门面房，自己经营，压力稍微好些。但面对每天没有生意，心情也很难好起来。这也是多年经营的习惯。实体店老板的情绪大都是被生意好坏而控制的。
实体店老板目前情绪低落，除了生意不好，压力大的原因。还有一个原因，就是来自于比较。和其它一些经营者比较，其它是当地的实体店经营者。首先是自己行业内的竞争者，然后是其它行业的经营者。只要别人的生意好，自己的生意不行，情绪也会很低落。所以，这都是比较造成的情绪反应。
2.回忆过去
和实体店老板交流时，想找到交流的共鸣，并能够让情绪好起来，就是多回忆过去。因为谈现实无奈，未来迷茫，只有回忆过去，才能找回经营者的成就感。
过去曾经一天销售额是多少，过去根本没有时间在店里聊天，过去一场促销活动销售多少，过去曾经被某品牌评为优秀形象店。过去一台机器可以赚到多少钱。等等。
实体店回忆过去，其实是对现实不满的发泄。过去没有电商平台，过去没有人在网上购物。过去品牌对市场都有保护，现在一个品牌都是多家经营，哪还来的利润。
3.转型困惑
实体店老板目前的状态，还有就是对转型的困惑与矛盾。面对现实的经营者状况，很多的实体店老板都表示不想在干下去了。或者是转行去做其它的生意。身边有些人在外地，赚了很多钱。
但，经营多年有些实体店老板已经变成了温水中的青蛙。想转型，但很少有清晰的转型方向。更多的是缺乏转型的勇气。转型也不一定就能成功。这是困扰实体店老板转型最主要的想法。
坚守就需要煎熬，转型就需要勇气。
03
目前实体店老板应该做些什么
1.心态调整
实体店老板目前普遍的情绪低落，其实是心态问题，没有正确的去调整心态。市场的变化，趋势的改变，是每一个经营者在每一个时间节点，都应该做出一定的调整。这种调整最主要的就是心态调整。
实体店老板目前最需要树立的心态，就是逆境心态。做生意，谁都希望能够顺风顺水。但作为经营者都应该明白，逆境永远是多与顺境的。以后的经营者，生意不好做，会成为常态化的经营状态。这是必须要顺应的经营环境。
实体店老板目前必须要树立的另一个重要的心态，就是行动的心态。店里没生意，越想越会情绪低落。想改变现状，就必须要树立行动的心态。只有采取行动，才能打败目前的焦虑。
如何采取行动，我们给出以下两个方面的建议。
2.店外工作
我们曾把实体店的工作分为店内和店外工作。很多的实体店经营者大都是坐在店里，感觉没有事情做。其实，是感觉店内没有什么事情做了。产品的陈列，卫生，促销员培训等都没有问题了。这就是典型的“坐商思维”
店外工作，就是要求实体店老板要走出去，做市场推广工作。有的说走出去也没有人，但只要走出去，就会有一定的效果。比如，走访老顾客，完善售后服务，小区推广，白天没有人，晚上去推广等。除了线下走出去，店外的工作，也包括线上去寻找目标客户，也就是在线上建立店面的私域流量。
实体店目前的工作重点，不是店内工作，而是店外的工作。坚持长期做店外的工作，实体店老板们就会每天忙忙碌碌，不会待在店里，胡思乱想，情绪低落。因为，长期店外的工作，一定会提升店面的业绩。
3.线上副业
目前很多行业的实体店真正的进入了淡季。很多的老板每天守在店里无事可做。其实，互联网技术的应用与发展，给每一个个体提供了很多线上兼职创业的机会。
作为实体店老板具有一定的经营思维，完全可以利用空余的时间，尝试线上创业，增加副业创收的渠道。比如，可以去做社交电商，这样也对自己的实体店经营有一定的人脉资源方面的互补。
同时，实体店老板也可以去尝试做自媒体。除了可以在平台结实更多的优秀的同行，长期坚持下去，也可以获取一定的收益。
总结：
实体店经营目前面临的困境，作为经营者首先不要寄希望市场环境的改变，比如，关闭电商等不切合实际大的想法。天助自助者。只有自己调整心态，多做店外的工作，同时，尝试线上副业，增加新的盈利渠道。
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