银行降低个人网上交易限额？ 我们询问了多家银行，事实是 →

银行降低个人网上交易限额？ 我们询问了多家银行，事实是 →

12日，“多家银行下调个人账户网上交易限额”成为热议话题。 对此，不少网友表示“用卡焦虑”。

哪些银行调整限额？ 是消费交易限额还是转账限额下调？

中新财经查阅了几家银行的公告，联系了几家银行的客服或营业部工作人员，发现很多银行调整限额的服务项目范围和金额都不一样。

中国农业银行：调整部分客户个人网银、手机银行转账限额

中国农业银行公告称，将逐步调整部分客户的个人网银和手机银行转账限额。

中国农业银行关于下调部分客户网上金融渠道交易限额的公告。

“主要是防范电信、网络诈骗等风险。” 农行客服人员告诉中新财经，该政策仅针对部分地区的部分客户。

光大银行：调整信用卡网上支付交易限额 客服称是“上限”

公告中，光大银行信用卡中心明确了包括消费在内的各类网络交易渠道网络支付交易限额：“自2022年5月12日起，此次网络支付交易默认单笔限额和单日限额统一调整。”到一万元。”

对于此次调整，光大银行客服否认了“降低限额”的说法：“此前信用卡单日限额为3000-5000元，此次调整应该说是增加了。”

中国光大银行关于调整网上支付交易限额的公告。

光大银行客服表示，除信用卡额度将统一调整为1万元外，目前光大银行储蓄卡的单笔交易限额和单日限额均为5000元，且仅限于部分客户。

浦发银行：部分分行调整个人非柜台业务限额

据介绍，浦发银行成都分行、长沙分行、福州分行等也纷纷表示，将根据账户用途适当调整个人银行结算账户的非柜台业务限额。

浦发银行长沙分行工作人员表示，与Ⅰ类账户相比，Ⅱ类账户受限更多，单日限额仅为1万元，目前Ⅱ类账户不再受理开户网上银行业务。

三行客服：客户可按实际需要取款

在“多家银行下调个人账户网上交易限额”的热搜话题下，有网友表示，“部分银行卡限额下调至1000元，真的会影响正常网上消费吗？”

不过，虽然不同银行对个人账户的不同服务范围限额有所调整，但三家银行的客服人员均表示，客户可根据实际需要增加额度。

光大银行客服表示，客户可通过APP“交易限额设置”和客服渠道自主修改网上支付交易限额。 农行、浦发银行客服人员表示，客户可携带有效身份证件和银行卡，到任意一家网点办理取款。

资料图：一位消费者正在扫码支付。记者刘冉阳摄

专家：多数银行用户未受限额调整影响

招联金融首席研究员、中关村互联网金融研究院首席研究员、复旦大学金融研究院兼职研究员董希淼表示，此次银行调整银行卡网上支付额度，主要是针对部分睡眠账户。很久没用的，或者一些小账户。

“这些银行账户可能被电信诈骗者利用，威胁用户的资金安全和信息安全。” 他表示，一些用户也因为交易频繁，被认定为违规交易。 但这样的人非常少见。

董希淼表示，除了针对特定用户银行卡交易额度限制，很多银行的限额政策只针对部分地区。 “可能是基于大数据的筛选，电信诈骗比较猖獗的地区。”

“在目前的限额政策下，绝大多数银行用户不会受到限额调整的影响。” 在董希淼看来，“用户不必过度焦虑，也不必过度解读”。

同时，董希淼提醒持卡人加强账户风险管理，及时注销长期不用的银行卡。 “更重要的是，不要出借、出租或出售银行账户，以防止他人利用银行卡从事非法活动。”

“加强用户账户和卡片管理将是大势所趋。” 浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林认为，过去几年，银行疏于对卡业务的管理，导致大量卡被闲置，未来将有更多银行跟进卡片管理。

盘和林表示，在限额管理方面银行卡交易额度限制，未来银行有望根据用户银行卡的使用情况设置限额，平衡客户便利性和资金安全，针对不同客户采取不同的管理方式。 （左雨晴）