合作或能化解社区银行尴尬

　　社区银行兴起之初，业内人士纷纷看好其发展前景，各大银行也争相布局，在较短时间内，社区银行网点呈现快速增长态势。然而，如今社区银行已不是当初想象的模样。有媒体记者近日走访发现，门庭冷落、网点关停成了现今社区银行比较普遍的现象。

　　对于社区银行遭遇的经营尴尬，某银行工作人员一语道破玄机，“包括租金、装修、水电费、设备维护以及人工成本等各种费用在内，目前社区银行单一网点每年成本在100万元左右，对于主要面向各小区内个人客户的社区网点来说很难赢利。”可以说，获客艰难，赢利不易，成为压垮一些社区银行的“最后一根稻草”。

　　曾经大张旗鼓布局的社区银行，究竟该去还是该留，成为经营管理者不得不面对的一个难题。若任之不死不活地延续，终非长久之计；而若痛下决心将之撤除，此前投付的种种努力意味着要打水漂。况且，对那些习惯于走进社区银行的小区居民而言，撤除给其增添不便，进而可能使之对相关银行及其工作人员平生不满，不利于银行良好口碑的培育。

　　据观察，各地在社区银行的布设上，基本都是各自为战，不同银行机构各自布设网点，而功能大多相似。因此，从金融资源的总体分配利用情况看，未见得合理，并非能达到资源利用的最大化效果。如果能对相应的社区银行进行资源整合，实施优化利用改造，没准有助于“起死回生”。

　　尽管常言道“同行是冤家”，但在共享经济方兴未艾的今天，积极携手合作，未尝不是一种理性的选择。为此，相关社区银行的经营管理者，有必要秉持开放包容的心态、合作共赢的理念，在找准适宜合作伙伴的基础上，积极探索建立互惠互利的合作关系。

　　一方面，社区银行的经营管理者可选择同业合作。例如，社区银行可以通过共享合作机构的实体网点及相应的机具设备，分摊网点运营的成本压力；通过共享合作机构的人力资源，向客户提供统一的接待、引导服务，来缓解人员调配方面的难题；通过合力组织开展业务宣传、专业知识培训讲座、演讲技能大赛，合力聘请老师开设各种兴趣班，更好地集中实力、烘托气氛，提升活动组织效力。合作的模式不妨多样，可以是双边，也可以是多边；可以是区域内，也可以是跨区域；可以是综合性的全面合作，也可以是某些单项业务合作；可以是紧密型合作，也可以是松散式合作。合作伙伴、合作模式、合作机制等的选择，完全按市场原则，依法依规进行。

　　另一方面，社区银行的经营管理者也可选择非同业合作。比如，社区银行可与非银行金融机构合作，这样能为客户提供更多非银行金融产品，增强客户黏性，并在市场上占据一定优势或掌握主动权。又如，可与咖啡店、书店进行合作，把社区银行开进这些经营场所，实现客户流量互换，达到互利共赢目标。

　　社区银行之间既有竞争，又有合作，只要把握好尺度，信守一定规则，彼此走向竞合共生未必是梦。社区银行目前面临的尴尬，或可因此得以化解。