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大多数医药代表入行的时候可能都听师傅听过一句话:「医药代表代表着企业的形象」,刚毕业,毫无防备的听到这话是不是满满的自豪感?大咪当年也是这样,听了天天跑医院根本停不下来,后来发现,尼玛根本这么回事,不光客户不屌你,就连回公司时那个看门的老王,看到咱们时也没看到其他部门的同事热情。
后来明白了,在中国干销售,就是简单的雇佣关系,所谓「医药代表代表着企业的形象」也只是在销售部门这么说说,别的部门真能认识到,代表们还用忙完外部客户又忙内部客户吗?连正常的报销都贼JB费劲。
想到这个就替兄弟们难过,今天又收到某国内代理公司员工吐槽,眼看着要到手的Q1Q2奖金可能又泡汤了,就连最基本的奖金制度都可能事后一纸通知而改变,该司代表在自己公司的地位可想而知。
不过今天大咪要说的是,如今网络的发展已经从根本上颠覆社会演化的速度,新媒体的崛起也使得传统媒体传播体系以及公众价值观发生了巨大变化,对于企业来说,员工是BrandImage的直接塑造者,在咱们医药行业,医药代表真的可以成为企业的品牌形象大使了,只是很多企业还没有意识到。
想要理清这个,就需要重新认识一个事实:过去和现在,医药代表与企业的关系发生了哪些变化?
残酷的事实:药企的核心资产不是医药代表
非医药行业的一些知名企业,老板向媒体吹牛逼常用的一句话是:「员工是我们最大的资产」,别管这话有多少水分,既然说出来了还是多少要做点面子工作的,员工也会因此沾光。
然而对于制药行业,还真没见谁这么说过,首先说说跨国药企,重磅炸弹药品的专利权和强大的研发管线才是他们的核心资产,即使员工福利再好的企业也不要否认这个,所以你很少见药企高管面对媒体谈员工和人才,他们喜欢谈的是自己的产品多么牛逼,或者自家对医疗事业的贡献。
那么对于没有牛逼产品的内企,最大的资产是不是员工?当然也不是,很多内企虽然是销售导向,销售队伍很重要,但是靠奖金留人,不是靠品牌留人,这和二三线城市城乡结合部的那些小工厂里的计件工人并没有区别,干多少活给多少钱。
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另一视角
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