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一、荔枝团-新鲜水果
“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”，荔枝季节到了。能生活在南方，每年夏天把荔枝吃到尽兴是很幸福的事情。不过荔枝最大问题就是保鲜时间短，运输要求严格。
端午节前和同事一起拼单了“拼多多”的荔枝团，3斤39.9元。收到货开箱后发现坏果过半，没坏的也非常酸，和图片说明里的差距太大了。一起拼单的几个妈妈在群里牢骚了下，基本都认了，互相提醒以后别买“拼多多”的东西，得拼运气，也就翻过去了。
我拼单时候纯粹跟风，没想看说明，点了付款就结束个事情了，但产品确实太差了，我仔细看了页面说明有“怀果包赔”“果重保证”“48小时发货”的承诺，果断联系了客服索赔。不要怪我连3斤荔枝都要计较，如果商家没能力保障产品的品质，就不该来“招摇撞骗”，浪费我们时间和金钱。
最终实事求是把坏果照片和事实详细描述了下。用3-5分钟发起退款申请，提供足够证据。幸好拼多多的平台还是讲理的，3小时后给我退款了。
二、京东电器
前段新买个九阳烧水壶，5L还是4L的纠结好久，去实体店看了也定不下放家里哪个尺寸好。后来在京东下单了个最理想的5L的尺寸，顺手买了运费险，隔天一早就到货了。放到台面确定太大，得改4L的，于是，直接申请退货，再下个单。运费险5毛，比我去2趟商场实体店都省心省事。
京东自营的电器、小家电，品质和服务的好评度都非常高。我朋友有买过电动牙刷半年后坏掉，退货直接寄来新的这类的情况。靠谱大平台很重要。
三、淘宝衣服
这是帮奶奶时装队下单的衣服，买了十几件的演出服，其中2件有较大色差，其实色差这事是有争议的，所幸店家还算明理，一顿沟通后，答应给换货。幸好我买了运费险，寄回去的损失就少了很多。
这儿顺道提下，运费险非常好用，也是检测一家店商品和服务品质是否过硬的标准之一，一般对自己产品有信心的店铺会赠送运费险，甚至只要几毛钱意思下就可以享受8~12元的运费险，如果一家店运费险要将近10元，那估计经常遭受退货，可以直接换家店挑了。
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