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分析那么多责任没有任何意义,很简单的说就是咱家带着孩子到店里面来消费,被热汤泼了,现在上医院治疗了,请店主出来掏钱付医药费,赔偿的问题治好了再商量。
简单的事情不要复杂化,谁的地盘谁担责,去责怪服务员有几个意思?去挑父母的毛病意欲如何?
做生意就得有做生意的担当。就算是服务员一时失手,也不是在公众场合讨论的事情,事情就是发生在店铺里面。现在主要的是治疗孩子,至于说服务员需不需要承担一点钱,那是店子内部的事情。在劳动合约的范围内搞定就行了。
扯人家父母的事情,那就更加滑稽。孩子坐哪儿你的店铺也没有明显规定,人家父母也不可能想的那么细致,如果店铺明显标识:孩子不能坐靠近过道,那么扯这种事,或许有那么点理由。
总而言之,没什么东西好扯的,店主出面掏钱治病,然后商量好赔偿就行了。内部的事情,外人也懒得来管。
作为一个妈妈,看到这个视频后,心里怪难受的。我觉得当务之急是要确定孩子的伤情,然后再讨论责任的归属问题。
谈到责任归属,真的很难划分。
第一、服务员不是有意为之,况且,他自己也摔了一跤。
第二、父母让孩子做旁边,肯定也没有想到会有这样的意外发生。
责任归属自有相关部分判定,我们要做的是要从事件中吸取教训,避免同类型的事件再次发生。
作为商家,顾客进店消费,自当提供安全的用餐环境。当地面潮湿时,应该及时出示“地面潮湿小心地滑”的警示牌,然后派工作人员火速清洁地面。
作为服务员,应该有基本的常识。在知道自己手中端有高温食物的情况下,应该提前告知顾客。让顾客有心理准备和防范意识,做好应对措施。
作为父母,尽量做到考虑周全,将可能出现的安全隐患都想一想。平时多培养孩子的安全意识,父母自己学会简单的急救措施,比如,摔伤、烫伤等。
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另一视角
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