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马云同学有个著名的「五新理论」,就是新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。
「五新理论」的思维,已经渗入了各行各业。惟独房地产行业,似乎是没被攻陷的最后一个堡垒。这是不对的。
房地产作为最大的生活接口,除了在安防上用了一点互联网的识别技术,似乎没有什么其他作为。
为什么?房地产市场太好了。房子都不愁卖,开发商没有动力去对接新技术、新能源。做这些事,也不能把房子卖得更贵,谁还会在乎这些啊,有房子就好。
但是,万科开始对这一切说不。至少,现在万科迈出了这一步,用产品研发思维去对接新技术及新能源趋势,而不是用营销思维在嘴上风暴一下。
·AI智能·
上海万科把这些产品研发思维称为智造。
「万科智造」是一个庞大的系统,一两句话说不太清楚,但是我们可以通过一些场景来感受下。
先来说下AI智能技术的应用,万科与海康威视、商汤科技等前沿企业一起,创造了些不一样的居住感受。
场景一:识别业主·访客·快递员
就像我们说到的,对于互联网等新技术的应用,房地产业最普遍的就是用于安防。但是安防能做到什么程度,万科又推进到了哪些新的维度。
人脸识别听起来不新鲜,已经有很多小区做到了。可是识别了用来干嘛,难道仅仅是入户的时候方便点?
这似乎远远不够。
万科研发了一套新的智慧安防系统,除了识别业主,还能跟踪记录非小区人员。外来陌生人进来了,像快递员、外卖员等,他们的行动轨迹能做到自动追踪。即使进了小区,也不能乱跑,只能前往指定的楼栋,以此确保每栋楼的安全。
对于访客,也能更顺畅,只需要在APP上把访客的照片或车牌号上传,他们就能跟回自己家一样方便。
场景二:让小孩与老人更安全
在园区里呆的时间最长的,是老人和小孩。
小孩,一旦脱离了你的视线范围,可能会担心他走丢,可能会担心他去到一些不太安全的地方。万科的智造体系里,有一套儿童呵护系统,比如小孩单独出现在水池边,小区里的探头发现后就会自动提醒保安。如果小孩一个人走出小区,系统也会发出预警。
同样也有智慧敬老关怀系统,在这个系统的运作之下,独居老人如果三天内没有出现在社区的智能摄像头中,人工智能的算法会帮助系统自动通知管家,主动上门询问。
场景三:高空掷物精准追踪
你关心的可能还有社区里的公共秩序。假设你家有花园,楼上还住了不少人家,当花园里出现乱七八糟的随手抛掷物时,你的心情一定好不了。
可是想生气,也不知道生谁的气啊,只能心里骂骂谁素质差。
万科的这套社区空域管理系统,对高空掷物也能进行追踪,精准锁定来源。有这样的追踪系统,顺手想往窗外扔点东西时,应该会克制一下自己吧。
这是一种习惯的被迫养成。斑马线前车让人,其实无关素质,就是习惯是否养成了而已。除了道德教化,更需要智能摄像系统的监督,文明社会的习惯就慢慢养成了。
·移动互联·
这两年来,我们踩过共享单车,用过共享雨伞,可能还租过共享电动汽车,而在我们的社区里,移动互联起到的作用却微乎其微。
还是那句话,房子太好卖了,没有房产商愿意去想细枝末节的东西。于是,我们只会在社区的围墙外,看到一大片无处安放的共享单车,更别说其它的了。
上海万科这一回,把移动互联用到了可以想象到的各个环节。
场景四:超级大堂的生鲜货柜
很多人都怕一件事:「打酱油」。当然,这只是个代号。我们怕的是,出门买东西只是为了买瓶酱油,只是为了一时嘴馋的那听冰可乐,或是烧菜到一定境界独独少了一块生姜。
上海万科在社区的超级大堂里,摆放了生鲜货柜。不需要出门,就可以买到上班路上的早饭,孩子放学后的零食,下班回家的净菜,甚至还有加完班后的夜宵。
这其实不难,只是意识问题,要么就是意识到了没人去实践的问题。万科意识到了并且实践到了,在接下来的安亭新镇的新组团——ATC万科安亭天际,以及宝山的新项目——万科启宸,都会率先实践。
场景五:无人咖啡与无人书房
在研究楼盘的商业配置时,我们经常会觉得需要有个咖啡馆,那可能是家里人多时你的书房,也可能是你的会客室,也可能真的是你仅仅喝杯咖啡的地方。
真要开出来,你又会同情咖啡馆主了,这肯定是门赔本生意嘛。去的人不多,去的话可能一呆就是一下午、一晚上,营业额估计连工资、水电费都不够。
在万科的共享生活集里,是有无人咖啡的。不止无人咖啡,还有无人书房、共享的社区雨伞、充电宝等等,这些都是要开辟出来的。
·新能源·
新能源汽车,这两年几乎以铺天盖地之势,来到我们的身边。传统汽车的制造厂商,已经很难拿到厂房了,而只有新能源汽车的智造者,才是很多地方政府扶持的产业。
不管你还多留恋油门轰轰的性感声音,新能源时代已经离我们越来越近。上海万科的智造体系里,关于新能源的思考,比较超前。
场景六:光伏发电的汽车充电桩
用过新能源汽车的人都知道,自己家的地下车位要装充电桩也不是不可以,但是一来小区里容量有限,以后普及率高了不一定申请得上,二来电费也挺心疼。
在上海万科开发的楼盘或商办项目里,今后会实现一种场景,就是用光伏发电来供新能源汽车使用。
这还只是一小方面,光伏发的电,还会用于空调供电。要形成的,是一个光伏供电的生态矩阵。
新能源汽车的共享出行系统更是必不可少,从新能源汽车的租赁到新能源电动客车的动态掌控,再到共享的快速充电桩,已经全方位布局。
场景七:太阳能储电的公共设施
不知道你有没有碰到过这样一位邻居。在楼下散步时总能碰到一个大概干房地产业的男士,每次都在开电话会议。手上除了手机,还有一个必备工具:充电宝。
他大概也没想象过,他楼下的那款长椅,可以留有手机充电接口。露天的插头电线不好处理?没事。这是太阳能储电的。老是开电话会议的邻居,再也不用担心手机没电了。
ATC万科安亭天际要成为「不插电社区」。售楼处屋顶铺设了光伏板,可以为社区内部的景观提供能源。同时公共区域的一些小细节,像洗手池的出水冬天可加热、手机充电插口、夏季驱蚊灯等设施,都可以通过光伏技术进行供电。既免去了布线安装的困扰,同时节能环保。
世界,还有对世界的感受,是由许多事物构成的。
房地产行业的脱轨现状,不是因为技术障碍,而是因为意识障碍。上海万科的这套产品研发思维,可以让我们认识到房产品的智造开发,已经进步到哪一层面。
万科启宸及ATC万科安亭天际都将率先落地这些智造系统。以上说到的场景,在这两个社区里会或多或少地率先运用。我们所列举的场景,也只是上海万科的智造体系当中的一部分。
接下来,假如在某些社区里看到这些方面的智造,不用太惊讶,以万科的覆盖面应该不止运用在上海的新项目里,老项目里也会提升改造,其他城市估计也会仿效。
如果你恰好是这些社区或商办项目的用户,那就好好地享受新技术、新能源带来的「魔力」吧。
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